Провода рвутся не под сидением, а на нем. То, что вы сняли сидение больше добавило вопросов вам. Надо на подушке снять обивку в задней части и будет понятно. Скорее всего там и есть перелом провозов. Сам обогрев редко ломается. Хотя у Рено его не редко меняют по гарантии. Обычно все пользуются TiS по Каптиве - http://tis-chevrolet.com/files/ewd-lhd-c-7c2_5_39.ru.php