Стук в подвеске спереди

[Ромчелло]

Сегодня разобрал передние стойки. Картина в точности как на фото,которые уже выкладывались. Дырки от концов нижних витков пружин, и стертая краска на чашках стоек в месте контакта. Однако, позволю себе не согласиться с тем, что на ощупь резина рестайловых изоляторов мягче дорестайловых. У меня они ничем не отличались, во всяком случае заметно. Полагаю, что причина не в резине прокладок, жесткости пружины и пр. - а в том, что нижние концы пружин никак не обработаны после изготовления. В отличие от верхних, кстати! И поэтому верхние резинки в первозданном виде. Нижние же концы обеих пружин имели острые края , которые и прорезали резину. Кажется, об этом упоминал Спокойный. Потому совет - если будете делать такую замену, обязательно нужно обработать эти края, сняв фаску.

Тем самым, надеюсь,для себя проблему можно считать решенной. Больше в стойке такие звуки издавать нечему. Тупые версии некоторых ОД насчет отбойников стойки - в топку. А верхняя опора такой эффект не может дать в принципе.

[Ромчелло]

на каком пробеге меняли

 

Сейчас, когда менял, 22000. Но заскрипело намного раньше, тысячах на 8, приблизительно. Просто на относительно ровных дорогах москвы этот звук себя проявлял только на лежачих. А вот когда я летом поехал в Украину, тут он вылез по-настоящему

[Спокойный]

Сейчас, когда менял, 22000. Но заскрипело намного раньше, тысячах на 8, приблизительно. Просто на относительно ровных дорогах москвы этот звук себя проявлял только на лежачих. А вот когда я летом поехал в Украину, тут он вылез по-настоящему

 

Начало скрипеть у меня примерно на 6000тыс пробега, прыскали силиконкой, говорили про скрипящий отбойник, оказывается все проще....

[maxixam85]

Вчера у ОД поставил эти прокладки, ну и естественно наступила тишина!!!!

Прокладки купил в exist и как оказалось при вскрытии упаковки в сервисном центре одна прокладка была уже б/у (имелись потертости от пружины и небольшой порез в нерабочей части), но так как резина на этой прокладке была значительно толще, чем на второй (новой), то решил не заморачиваться и поставить такую....

Если честно менеджер ОД сам был в шоке от такого.

[Ромчелло]

Сами разбирали?

 

Да, сам

[Олег_30]

Вчера у ОД поставил эти прокладки, ну и естественно наступила тишина!!!!

Прокладки купил в exist и как оказалось при вскрытии упаковки в сервисном центре одна прокладка была уже б/у (имелись потертости от пружины и небольшой порез в нерабочей части), но так как резина на этой прокладке была значительно толще, чем на второй (новой), то решил не заморачиваться и поставить такую....

Если честно менеджер ОД сам был в шоке от такого.

А с окончанием пружин, которые дырявят прокладку, делал что-нибудь? Сколько замена стоила у ОД?

[maxixam85]

 

А с окончанием пружин, которые дырявят прокладку, делал что-нибудь? Сколько замена стоила у ОД?

да, концы попросил чтобы обработали на шлифовальном станке. работа по замене вышла в сумму 2200 р. на моих старых прокладках помимо дырок в районе конца пружин также был значительный износ ближе к концу соприкосновения последнего витка пружины и прокладки сантиметров в 5 тоже практически дырка уже была....

[post30]

работа по замене вышла в сумму 2200 р.

 

У вас не гарантийная машина? Интересно, просто, разобрали - явная неисправность по вине завода-изготовителя, почему бы не признать случай гарантийным? Вроде эти резинки в список изнашиваемых деталей не входят.

[maxixam85]

 

 

У вас не гарантийная машина? Интересно, просто, разобрали - явная неисправность по вине завода-изготовителя, почему бы не признать случай гарантийным? Вроде эти резинки в список изнашиваемых деталей не входят.

машина гарантийная....вот только джиэм никак не реагирует на проблему и говорит что эту резинку вообще можно убрать.... а так как меня задолбало биться головой об стену да и вопрос не так уж и дорого выходит то решил сам все оплатить.

[Олег_30]

машина гарантийная....вот только джиэм никак не реагирует на проблему и говорит что эту резинку вообще можно убрать.... а так как меня задолбало биться головой об стену да и вопрос не так уж и дорого выходит то решил сам все оплатить.

Кому GM говорит что резинку вообще можно убрать? В моих последних с ними разговорах от технарей звучало, что из-за дырки в этой прокладке скрипа быть никакого не может)))

[maxixam85]

сейчас звонил менеджер от од спрашивал пропал скрип или нет.....теперь в дав авто знают о такой проблеме и как ее решать......может другим владельцам поможет!!!!

мне тоже говорили что от дырки в этой прокладке не может скрепеть и также говорили, что эти резинки некоторые вообще убирают при замене аммортизаторов....

[S@chok]

Согласитесь, что слова менеджера не могут считаться официальным заявлением. А так вы просто предоставили для ОД ещё одну возможность для заработка.

[maxixam85]

конечно слова это всего лишь слова......но теперь од хоть знают в чем причина и люди которые не заходят в инет и не понимают в чем дело и почему им приходиться либо ездить на смазку раз в неделю либо тупо слушать этот скрип могут избавиться от скрипа хоть и за деньги...

 

я считаю что владельцы авто должны знать что с их собственностью

[Ромчелло]

В моих последних с ними разговорах от технарей звучало, что из-за дырки в этой прокладке скрипа быть никакого не может)))

 

Похоже что вот это и есть официальное заявление. Именно поэтому я даже и не делал попыток куда-либо обратиться,а взял,и сделал все сам. Жалко просто времени на переговоры с идиотами. А ругаться,как я понял,бесполезно. Только себе нервы потрепешь. Никто не испугается ни жалобы в гм,ни куда бы то ни было еще.

[Спокойный]

Похоже что вот это и есть официальное заявление. Именно поэтому я даже и не делал попыток куда-либо обратиться,а взял,и сделал все сам. Жалко просто времени на переговоры с идиотами. А ругаться,как я понял,бесполезно. Только себе нервы потрепешь. Никто не испугается ни жалобы в гм,ни куда бы то ни было еще.

 

Может поможет вариант как получилось у меня: я также обратился по поводу скрипа, попросил разобрать стойку и заменить данную резинку, мне ответили что прокладок нет в наличие, потом я предложил такой вариант, я заказываю резинки и гайки штока(спасибо ув. Jet Li - подсказал про гайки), разбираем, если резинки дырявые то я ничего не плачу за работу только за резинки с гайками, если резинки целые то соответственно я оплачиваю все работы, согласились, были дырки, см пост выше, ничего не платил, проехались потом с гарантийным менеджером, скрежет ушел, стало тихо......, в принципе от ОД было нормальное понимание вопроса в отношении данной проблемы, сделали фотоотчет, и как я понял собирались отправить в GM, что было дальше не вникал, беспокоит другое, возможен ли повтор данной ситуации), после какого либо пробега снова, то придется колхозить какие нить шланги на нижний виток пружины.

[maxixam85]

 

 

Может поможет вариант как получилось у меня: я также обратился по поводу скрипа, попросил разобрать стойку и заменить данную резинку, мне ответили что прокладок нет в наличие, потом я предложил такой вариант, я заказываю резинки и гайки штока(спасибо ув. Jet Li - подсказал про гайки), разбираем, если резинки дырявые то я ничего не плачу за работу только за резинки с гайками, если резинки целые то соответственно я оплачиваю все работы, согласились, были дырки, см пост выше, ничего не платил, проехались потом с гарантийным менеджером, скрежет ушел, стало тихо......, в принципе от ОД было нормальное понимание вопроса в отношении данной проблемы, сделали фотоотчет, и как я понял собирались отправить в GM, что было дальше не вникал, беспокоит другое, возможен ли повтор данной ситуации), после какого либо пробега снова, то придется колхозить какие нить шланги на нижний виток пружины.

я предлагал своему од такой вариант, но они не пошли на это....

[post30]

я предлагал своему од такой вариант, но они не пошли на это....

 

Я тоже, почему-то, уверен в этом... Может в салонах Ебурга ситуация с сервисменами не такая сложная? Кто-нибудь из земляков может подсказать адекватных людей в Автобане, Глазурите? Ведь вариант Спокойного, я считаю, приемлем для обеих сторон. По телефону мне ничего внятного сказать не могут, а ехать далеко. Дело даже не в деньгах, а в не очень нравящейся мне системе отношений продавца к покупателю :gum:/>. В похожей ситуации с прошлой машиной все решилось положительно, хоть и не быстро и не без нервов, НО ЧЕРЕЗ ЗВОНОК В БУДАПЕШТ. Сейчас, понимаю, такой катер уже не катит.

 

взял,и сделал все сам

Если не дожму ОД, тоже буду делать. К тому же, замену планирую делать зимой, времени тогда навалом, сейчас не стоит на это. Вопрос по поводу: после замены останутся следы разборки стоек - повод ли для отказа в гарантии? Обжегшись на молоке, дуешь на воду...

[Стасян]

post30

 

А чё переживатьт за гарантию, если толку от неё нет. 100 процентов известно, что скрип появляется в результате износа резинки. Но что то я не вижу инициативы от сотрудников сервиса GM по исправлению этого косяка, даже более того они просто посылают нас на ххх. И что то мне подсказывает, что при любой другой поломке будет анал-агичная ситуация. А с подвеской история вообще хитрая. Например ОД может спойкойно уйти от замены амортизатора при его выходе из строя сказав, что это механическое повреждение. И будет очень трудно доказать, обратное.

Изменено 30 сентября, 2013 пользователем Stanislav

[melbu]

post30

 

Например ОД может спойкойно уйти от замены амортизатора при его выходе из строя сказав, что это механическое повреждение. И будет очень трудно доказать, обратное.

 

Именно на ОДе лежит бремя доказательств.

[Спокойный]

 

 

Если не дожму ОД, тоже буду делать. К тому же, замену планирую делать зимой, времени тогда навалом, сейчас не стоит на это. Вопрос по поводу: после замены останутся следы разборки стоек - повод ли для отказа в гарантии? Обжегшись на молоке, дуешь на воду...

В гарантии откажут стопудово, мне при сборе все гайки отмаркировали краской

[post30]

мне при сборе все гайки отмаркировали краской

 

Ну слов прям нет .....

Изменено 30 сентября, 2013 пользователем post30

[avalan]

Мда-а... А причем тут подвеска и стук в ней?

[post30]

Ладно, подчистился :super:/>

[post30]

Мда-а... А причем тут подвеска и стук в ней?

А вот замкнутый круг получается: не разобрав не определишь неисправность, разобрав слетаешь с гарантии, ОД разбирает только за наши деньги. Как это назвать? Ёмко одним простым русским словом. К сожалению нецензурным. Извините за флуд, умолкаю.

Изменено 30 сентября, 2013 пользователем post30

[S@chok]

Так вроде теперь и гарантия на амортизаторы не 3 года, а меньше. ОД не реагирует, т.к. GM не считает решение проблемы замены резинок. Естественно и оплаты от GM нет. Спрашивается а ОД это надо? Поэтому халявы не будет, единственно можно снизить бремя оплаты за замену резинок (если все детали свои), это решаемо.