Уважаемые господа мне как и всем вам надоело ждать навигационных карт для DVD NAVI 100, бесконечные отписки и "завтраки" от GM никаких результатов не приносят. Сегодня получил очередной ответ от GM на мое обращение: Добрый день Роман! Спасибо за обращение в Центр Клиентской Поддержки General Motors! Для дальнейшего рассмотрения Вашего обращения просим предоставить нам следующие Ваши контактные данные: Фамилия Имя Отчество владельца автомобиля VIN номер Вашего автомобиля Укажите к какому дилеру Вы обращались Kind regards Ludmila Arefeva GM CIS Customer Care Centre Specialist Northern Tower. Moscow City 10, Testovskaya Street, Entrance 2, Floor 9, 123317, Moscow, Russia Ответил я ей следующее: Добрый день Людмила, сообщаю Вам полную информацию о себе: 1. Рузанов Роман Александрович 2. VIN XUFLA63P29A000854 (по документам) 3. автомобиль приобрел в Арманд сити. Комплектацию Cosmo premium plus выбрал из-за навигации, менеджер в автосалоне уверяла что DVD диск с картой России появится в ближайший месяц-два. Напоминаю также что на основании Статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителя" : > Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. ................................ и т.д. Информации о том что систему навигации на OPEL Antara можно испльзовать только на территории Европпы я не получил, что повлияло на мой выбор. На основании Статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителя" : > > Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: > потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); > потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; > потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; > потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом ...................................................................и т.д. На основании Выше изложенного прошу произвести замену системы навигации на модель имеющую возможность и готовую к использованию на территории Российской федерации. В случае Вашего отказа буду вынужден обратиться в суд. С уважением, Рузанов Роман В связи с этим господа я ищу юриста для грамотного составления искового заявления и помощи при выступлении в суде, готов выступать в качестве исца, возьму на себя пошлину суету и т.д. За услуги юриста платить соответственно не буду, польза думаю для всех налицо, ПОРА ЗАСТАВИТЬ ПРОДАВЦОВ ТОВАРОВ И УСЛУГ ПОВЕРНУТЬСЯ В СТОРОНУ ПОТРЕБИТЕЛЯ.