Дней шесть назад в ответ на мою жалобу на сайте ОДа перезвонил мне очередной разводила сервис-менеджер Михаил. Почти со всеми моими аргументами он был согласен, был предельно ласков и любезен: - да, нельзя отфутболивать клиентов с явно гарантийными случаями; да, нельзя по телефону говорить одну цену, а по факту выставлять другую; да нельзя без согласия клиента заливать масло, которое более выгодно сервису... и т.д и т.п. Кружил, вертел, юлил, развел такую демагогию, что меня чуть не стошнило... обещал разобраться и перезвонить, но, как и следовало ожидать, бесследно пропал... видать до сих пор разбирается... :lol2:/>