Сообщений в теме: 1219

[wildalex]

Андрей Михайлович, в ближайшее время хотел сделать ТО-4 в Лауре, но в списке работ, опубликованном на сайте, нет ни замены батарейки в ключе, ни замены масла АКПП. Соответственно, вопрос, почему?

[Бэтр]

Андрей Михайлович, в ближайшее время хотел сделать ТО-4 в Лауре, но в списке работ, опубликованном на сайте, нет ни замены батарейки в ключе, ни замены масла АКПП. Соответственно, вопрос, почему?

Потому, что Опель не меняет в своих АКПП (впрочем в МКПП тоже) жидкость/масло в рамках ТО в течение всего периода эксплуатации.

Мы рекомендуем проверить состояние жидкости АКПП (450 р.) и по результатам проверки принять решение о замене/незамене

[Pashtet71]

Здравствуйте! Скажите, можно ли на Антаре 2012 руссифицировать БК?

[Maks]

Здравствуйте! Скажите, можно ли на Антаре 2012 руссифицировать БК?

А вы посмотрите на форуме фотки в соответствующей теме. И подумайте, а нужно-ли ?

[AVIS]

Честно говоря, я тоже сомневаюсь в насущной необходимости сего апгрейда.

[melbu]

Только одна причина - русские теги в mp3

[Потрясов]

Добрый день. Подскажите, для того чтобы получить клубную скидку что нужно предъявить? и где это получить?
Приезжал на астре , попросили потверждение то что я состою в астра клубе)))
Есть карта астра клуба , могу ли я с ней приехать на антаре?

Сообщение отредактировал Потрясов: 06 Июнь 2013 - 12:16

[Сергиус]

Только одна причина - русские теги в mp3

Проще переименывать файлы.

[Yuri]

Здравствуйте,
подскажите пожалуйста какова политика центра в случае, если клиент хочет провести ТО, используя свои расходные материалы?

[Eddie71]

Добрый день сообществу! Добрый день Андрей Михайлович!
Возникла проблема. На 11000 км пробега в подкапотном пространстве с правой стороны двигателя появился не характерный звук высокой тональности. В первых числах мая обратился в Лаура-Тула на первое ТО и при приемке мастеру указал на проблему. На ТО представил свои расходники (масло, фильтр). Расходники оригинальные, приобретены в EMEX по каталожным номерам (документы имеются). По результатам диагностики вынесли вердикт-необходимость замены натяжного ролика ремня генератора. 25 мая провели замену, но звук остался, проблема не разрешилась. Мастер объяснил, будут выяснять в тех.поддержке, двигатель новый, причину не знают, возможно цепь или еще что либо, заказывать необходимые зап.части. Прошел месяц, 28.06.2013 года сам позвонил в Лауру, долго искали кто ответит. Потом состоялся разговор с мастером, в котором он указал причину возникновения постороннего звука тем, что на ТО я представил свое масло, а не масло ОД . Вот те на? Я, поначалу, даже опешил от данного ответа. Что это: непрофессианальность персонала, или возможность свалить проблему на владельца? Где гарантия того, что ОД залил именно мое масло, а не бодягу? Второе, посторонний шум возник еще до замены масла. Кстати, этот довод не убедил мастера, что причину надо искать более глубже. Если кто либо сталкивался с такой проблемой отпишитесь! Заранее спасибо.
P.S. Записался к ОД на 05.06.2013 года. Буду разбираться. Остатки масла и документы на приобретение представлю при сдаче авто.

[melbu]

Все доводы про "ваше масло" - требуйте излагать письменно. В случаи чего, все экспертизы продавец обязан делать за свой счет.

[Eddie71]

Спасибо за подсказку. Приму к сведению.

[forester_73]

Что-то Вы меня пугаете, Эдди - мне завтра в Лауру на ТО-2 ехать. Хочу озадачить их, попутно, скрипом передней подвески.

[Eddie71]

Что-то Вы меня пугаете, Эдди - мне завтра в Лауру на ТО-2 ехать. Хочу озадачить их, попутно, скрипом передней подвески.

По поводу скрипа передней подвески. Аналогичная ситуация была у меня. Машина при проезде неровностей скрипела как старая телега. На ТО указал на это. Исправили без каких либо лишних вопросов путем смазки опор стоек (как бы так). Они знают эту проблему. Может сразу после ТО скрип не устраниться. У меня так было. ОД парировал тем, что поверхностной смазки не достаточно, нужно разбирать. Я заставил исправлять их недоработки. Сейчас все ОК.

[forester_73]

Прошел ТО-2 в Лауре. Порадовал свободный доступ в ремзону, доброжелательный персонал. Машиной занимаются, а не бросают ее отстаиваться в ремзоне, ссылаясь на установленные нормочасы. Победили скрип передней подвески справа - была снята и разобрана стойка, смазкой типа солидола смазан шток стойки и , если не ошибаюсь, резиновый отбойник на штоке и скрип ушел. Как представителю Антара-клуба без вопросов сделали 5% скидку. После того как посмотрел на состояние штатной защиты ДВС, тут же заказал установку металлической от Каптивы. Вообщем адекватные ребята, заинтересованные в своих клиентах.

[forester_73]

Да, в качестве добавки - в АКПП долили 600 гр. жижи, протянули поддон картера двигателя так как потел ну и проверили втягивающее на картере. Х.з. как дилер дома уровень в коробке проверял...

[Владимир С]

эх...... нам таких (

[Eddie71]

Да, в качестве добавки - в АКПП долили 600 гр. жижи, протянули поддон картера двигателя так как потел ну и проверили втягивающее на картере. Х.з. как дилер дома уровень в коробке проверял...

Вы в Лаура-Тула были?

[forester_73]

Да, Эдди. Возможно с Вами работали другие люди...

[forester_73]

Кстати, скрип устранили за мой счет - 1100 руб., так как случай не гарантийный (диагностика подвески неисправностей не выявила), но честно говоря он меня так за...бал, что не жалко. Зато в машине опять стало ТИХО!!!