Jump to content
Opel Antara Клуб

"Новогодний подарочек" или Shit Happens!


Recommended Posts

Не знаю, в какой ветке будет правильно поместить эту тему, поэтому выкладываю здесь.

 

Итак, решил я сделать себе подарок к новому году и купить Opel Antara 3.2 Cosmo Premium. Хотелось НАДЕЖНЫЙ, мощный, красивый и автомобиль. Мой выбор пал на салон “АВТОМИР”. Они предлагали скидку на данный автомобиль на 50000 р. больше, чем все остальные дилеры. 30 декабря я забрал свой новый авто из салона, доехал до заправки и тут начались мои неприятности... Первое, что меня смутило, когда я полностью остановился, удерживая тормоз с включенной передачей D по машине пошла сильная вибрация и поднялся гул, сначала я подумал, что этот звук и вибрация передается от стоящей рядом фуры, но когда она отъехала все осталось без изменения. Я не стал обращать на это внимания, списав все это на “необкатаность” авто. В последующие 12 дней и 2200 км пробега проблема осталась + к ней добавилось:

1. протикающее лобовое стекло

2. удары в коробке в момент нажатия на педаль акселератора+неконтролируемые скачки (вниз-вверх) оборотов двигателя при обгоне + отсутствие динамики разгона после 70 км/ч

3. неработающий датчик давления в задней левой шине

4. отваливающаяся подрулевая пластиковая панель

5. загорелся чек полного привода

6. загорелся чек коробки передач

7. глохнет и взвизгивает двигатель при запуске в холодную погоду

8. отвалилась щетка лобового стекла

9. при включенном двигателе удивил звук его работы, как у дизеля + в месте от куда шел этот нетипичный звук наблюдался выброс выхлопных газов (от том, что это см. ниже)

10. дребезжание в районе двигателя при езде по мелким неровностям

 

Мой внутренний голос подсказывал мне, что с машиной не все в порядке! Я прислушался к нему и, изучив закон о защите прав потребителей, и Гражданский кодекс РФ, по окончанию новогодних праздников я направился в салон “Автомир "качать свои права".

В салоне меня встретил менеджер, который продал мне этот замечательный автомобиль и, выслушав рассказ о моих неприятностях сказал, что бы я приехал через пару дней т.к. мест нет. Не буду описывать как, но я заставил их забрать автомобиль на диагностику сразу, мастер принявший авто очень удивлялся тому, как много всего свалилось на мою голову неприятностей и сказал, что для диагностики всех заявленных мной проблем им понадобится часа 3-4. Через 3-4 часа мне позвонили и сказали, что они нашли причину всех бед и попросили приехать. Далее события стали развиваться стремительно... По приезду в салон меня проводили в слесарный цех, где на подъемнике висел мой авто. Меня подвели к нему и показали в выхлопной трубе на участке между двигателем и катализатором дырку шириной 5 мм и длинной 2.5 см. При этом мастер, который проводил диагностику, рассказал страшную историю о том, что защита картера была сильно повреждена и если бы не она, то машине не "поздоровилось бы". При этом я осмотрел эту самую защиту и не смог обнаружить следов повреждений. В дальнейшем выяснилось, что защита не была повреждена и этот мастер в открытую признал, что он соврал! на вопрос, зачем он не смог дать ответа... Потом мне сказали, что они готовы заварить эту дырку, чтобы я пока ездил, а также то, что с коробкой у меня все в порядке это просто мозги машины все неправильно понимают из-за дырки в трубе и прочую ахинею подкрепленную сложными техническими терминами. В процессе разговора я понял, что никакой иной диагностики за 3-4 часа проведено небыло, я потребовал произвести компьютерную диагностику и выдать мне заключение о выявленных поломках. После того как я им сказал, что заберу машину + их заключение и поеду с ним на независимую экспертизу, минут через 20 они сказали, что с выявленными дефектами авто не рекомендуется к эксплуатации, что и зафиксировали в заключении. Надо отметить, что вели они себя по хамски, "тыкали", врали и пр. Когда я закончил общаться по техническим вопросам, я попросил предоставить мне возможность поговорить с юристом автосалона т.к. у меня было готова письменная претензия о расторжении договора и возврату денег или обмену его на новый, мне сказали, что его нет и претензию брать не собираются. После чего я подошел на ресепшн и пригрозил им составить акт о том, что они отказываются брать претензию и сказал, что все разговоры были записаны на диктофон. Девушка на ресепшн испугалась и через 2 минуты я уже разговаривал с юристом автосалона. И тут началось самое интересное! Юрист салона уже знала про меня, знала про неисправности моей машины и знала о моих требованиях. Когда я спросил почему в салоне отказываются принять мою претензию, она ответила, что юр. лицо у которого я купил автомобиль, а именно ООО "САВАРИ" более не находится по этому адресу и , что все люди которые находятся в этом здании с 1 января числятся на другом юр. лице! при этом она отметила, что мы можем отправить свою претензию по почте и то, что мы непременно получим ответ. На следующий день я отправил претензию в ООО " Савари" по почте, жалобу в GM. В данный момент готовлю иск в суд, заявления в УБЭП по МО и налоговую.

Link to comment

А вот и копия текста претензии.

 

ПРЕТЕНЗИЯ

 

24 декабря 2008 г. в салоне “АВТОМИР” официального дилера компании “Дженерал Моторз Авто” по адресу 141000 М.О. г. Мытищи, 7-й Ленинский пер. стр.18, я заключил с вашим предприятием договор купли-продажи автомобиля OPEL L-A (ANTARA),двигатель №...., кузов № ...., шасси(рама) № отсутствует, идентификационный номер(VIN)..., цвет серебрянный, год изготовления 2008, паспорт транспортного средства серии ...., выдан ...., ООО “Дженерал Моторз Авто” стоимостью. 999000 рублей (девятьсот девяносто девять тысяч рублей 00 копеек), что подтверждается следующими документами:

- договор купли-продажи №....

 

В соответствии со ст.4 закона РФ "О защите прав потребителей"

продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества,

однако это требование Закона было грубо нарушено.

Уже в первые дни после покупки стали выявляться недостатки

автомобиля, а именно:

- протечка воды в салон в районе верхней левой части лобового стекла

- образование конденсата внутри фар

- на бортовом компьютере не отображается информация о давлении воздуха в задней левой шине

- при включенном двигателе в районе правого переднего колеса виден выброс выхлопных газов (дыма) и слышен ярко выраженный звук

- при нажатии на педаль акселератора в районе стыка двигателя и коробки передач раздается громкий двойной или одиночный стук, а также происходит беспорядочное (неконтролируемое) увеличение и уменьшение оборотов двигателя

- на приборной панели загорелся указатель о неисправности в системе полного привода и указатель о неисправности в коробке передач

- панель под рулевым колесом не зафиксирована

 

12.01.09 я обратился в ООО “Автомир Центр” находящийся по адресу 141000 М.О. г. Мытищи, 7-й Ленинский пер. стр.18, с заявкой о выше указанных неисправностях, на основании которой была проведена диагностика автомобиля, в результате которой были обнаружены следующие неисправности:

- в выпускной трубе имеется сквозное-рваное отверстие неправильной формы между резонатором и катализатором на уровне края защиты картера ДВС

- в блоке управленияслежением за давлением в шинах сохранена ошибка по заднему-левому датчику

- в ЭБУ ДВС сохранены ошибки по датчику скорости

- в блоке управления раздаточной коробки сохранены ошибки по низкому напряжению в сети

- имеется подтек по лобовому стеклу, возможно, нарушена герметизация стекла

- не закреплена подрулевая панель

- эксплуатация а/м не рекомендуется т.к. выявленные деффекты и ошибки систем могут привести к серьезным повреждениям узлов и агрегатов а/м

 

 

Указанные недостатки подтверждены документами технического центра ООО ”Автомир Центр”.

 

Так как эксплуатация автомобиля не превышает пятнадцати дней со дня момента передачи автомобиля в мое пользование, на основании ст.ст. 18,20,23 закона РФ "О защите прав потребителей" требую расторгнуть договор купли-продажи и возвратить мне стоимость автомобиля. Данное требование, согласно ст.22 Закона, вы обязаны выполнить в течение 10 дней со дня предъявления. На основании ст.23 закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение сроков устранения недостатков и возврата денег в связи с расторжением договора купли-продажи продавец обязан в добровольном порядке уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % цены товара,

 

или на основании ст.ст. 18,19,21,22,23 закона РФ "О защите прав потребителей" требую заменить автомобиль, купленный по договору купли-продажи № 10410 от 24.12.08 на автомобиль этой же марки, модели, комплектации и цвета. Данное требование, согласно ст.21 Закона, вы обязаны выполнить в течение 7 дней со дня предъявления.

 

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст.ст. 4, 13, 18, 19, 21, 22, 23

закона РФ "О защите прав потребителей":

1. Расторгаю договор купли-продажи и требую возвратить мне уплаченную за автомобиль сумму в размере 999000.00 рублей (девятьсот девяносто девять тысяч рублей 00 копеек),

или требую заменить автомобиль на автомобиль этой же марки, модели, комплектации и цвета.

 

2. Требую возместить мне убытки, причиненные продажей некачественного

автомобиля, т.е. расходы, связанные с установкой дополнительного оборудования:

- № ЖМО-02462 (автосигнализация Шерхан 8)

- № ЖМО-02460 (защита картера для OPEL ANTARA)

в сумме 34496.00 рублей (тридцать четыре тысячи четыреста девяносто шесть рублей 00 копеек), а так же расходы, связанные с покупкой и установкой четырех зимних шин Perelli Scorpion ICE&SNOW в сумме 26000.00 рублей (двадцать шесть тысяч рублей 00 копеек).

 

В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться

в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить

суд взыскать с Вашей фирмы неустойку за все время просрочки

выполнения моих требований и компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и возместить мне расходы на оплату услуг адвоката.

О вашем решении сообщите в семидневный срок.

 

Приложения:

1. Копии документов, подтверждающих факт приобретения автомобиля

2. Копии документов техцентра о неисправностях автомобиля

3. Копии квитанций об оплате дополнительного оборудования

 

 

13 января 2009 г.

Link to comment

Такое впечатление, что они вам дали самую большую скидку, т.к. знали заранее о бракованном авто. Я, кстати, перед тем как купить свою Антару в инете начитался столько отзывав об Автомире, что сразу его исключил из списка продавцов.

 

ЗЫ. Вам желаю удачи в решении этой проблемы.

 

ЗЫ.ЗЫ. А сам автомобиль хороший. Мне очень нравится. Поломок никаких не было (тьфу-тьфу-тьфу на всякий случай) за 15000 пробега.

Link to comment
А вот и копия текста претензии.

 

ПРЕТЕНЗИЯ

 

24 декабря 2008 г. в салоне “АВТОМИР” официального дилера компании “Дженерал Моторз Авто” по адресу 141000 М.О. г. Мытищи, 7-й Ленинский пер. стр.18, я заключил с вашим предприятием договор купли-продажи автомобиля OPEL L-A (ANTARA),двигатель №...., кузов № ...., шасси(рама) № отсутствует, идентификационный номер(VIN)..., цвет серебрянный, год изготовления 2008, паспорт транспортного средства серии ...., выдан ...., ООО “Дженерал Моторз Авто” стоимостью. 999000 рублей (девятьсот девяносто девять тысяч рублей 00 копеек), что подтверждается следующими документами:

- договор купли-продажи №....

 

В соответствии со ст.4 закона РФ "О защите прав потребителей"

продавец обязан передать потребителю товар надлежащего качества,

однако это требование Закона было грубо нарушено.

Уже в первые дни после покупки стали выявляться недостатки

автомобиля, а именно:

- протечка воды в салон в районе верхней левой части лобового стекла

- образование конденсата внутри фар

- на бортовом компьютере не отображается информация о давлении воздуха в задней левой шине

 

 

 

 

- при включенном двигателе в районе правого переднего колеса виден выброс выхлопных газов (дыма) и слышен ярко выраженный звук

- при нажатии на педаль акселератора в районе стыка двигателя и коробки передач раздается громкий двойной или одиночный стук, а также происходит беспорядочное (неконтролируемое) увеличение и уменьшение оборотов двигателя

- на приборной панели загорелся указатель о неисправности в системе полного привода и указатель о неисправности в коробке передач

- панель под рулевым колесом не зафиксирована

 

12.01.09 я обратился в ООО “Автомир Центр” находящийся по адресу 141000 М.О. г. Мытищи, 7-й Ленинский пер. стр.18, с заявкой о выше указанных неисправностях, на основании которой была проведена диагностика автомобиля, в результате которой были обнаружены следующие неисправности:

- в выпускной трубе имеется сквозное-рваное отверстие неправильной формы между резонатором и катализатором на уровне края защиты картера ДВС

- в блоке управленияслежением за давлением в шинах сохранена ошибка по заднему-левому датчику

- в ЭБУ ДВС сохранены ошибки по датчику скорости

- в блоке управления раздаточной коробки сохранены ошибки по низкому напряжению в сети

- имеется подтек по лобовому стеклу, возможно, нарушена герметизация стекла

- не закреплена подрулевая панель

- эксплуатация а/м не рекомендуется т.к. выявленные деффекты и ошибки систем могут привести к серьезным повреждениям узлов и агрегатов а/м

 

 

Указанные недостатки подтверждены документами технического центра ООО ”Автомир Центр”.

 

Так как эксплуатация автомобиля не превышает пятнадцати дней со дня момента передачи автомобиля в мое пользование, на основании ст.ст. 18,20,23 закона РФ "О защите прав потребителей" требую расторгнуть договор купли-продажи и возвратить мне стоимость автомобиля. Данное требование, согласно ст.22 Закона, вы обязаны выполнить в течение 10 дней со дня предъявления. На основании ст.23 закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение сроков устранения недостатков и возврата денег в связи с расторжением договора купли-продажи продавец обязан в добровольном порядке уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1 % цены товара,

 

или на основании ст.ст. 18,19,21,22,23 закона РФ "О защите прав потребителей" требую заменить автомобиль, купленный по договору купли-продажи № 10410 от 24.12.08 на автомобиль этой же марки, модели, комплектации и цвета. Данное требование, согласно ст.21 Закона, вы обязаны выполнить в течение 7 дней со дня предъявления.

 

Учитывая вышеизложенное, руководствуясь ст.ст. 4, 13, 18, 19, 21, 22, 23

закона РФ "О защите прав потребителей":

1. Расторгаю договор купли-продажи и требую возвратить мне уплаченную за автомобиль сумму в размере 999000.00 рублей (девятьсот девяносто девять тысяч рублей 00 копеек),

или требую заменить автомобиль на автомобиль этой же марки, модели, комплектации и цвета.

 

2. Требую возместить мне убытки, причиненные продажей некачественного

автомобиля, т.е. расходы, связанные с установкой дополнительного оборудования:

- № ЖМО-02462 (автосигнализация Шерхан 8)

- № ЖМО-02460 (защита картера для OPEL ANTARA)

в сумме 34496.00 рублей (тридцать четыре тысячи четыреста девяносто шесть рублей 00 копеек), а так же расходы, связанные с покупкой и установкой четырех зимних шин Perelli Scorpion ICE&SNOW в сумме 26000.00 рублей (двадцать шесть тысяч рублей 00 копеек).

 

В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться

в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить

суд взыскать с Вашей фирмы неустойку за все время просрочки

выполнения моих требований и компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и возместить мне расходы на оплату услуг адвоката.

О вашем решении сообщите в семидневный срок.

 

Приложения:

1. Копии документов, подтверждающих факт приобретения автомобиля

2. Копии документов техцентра о неисправностях автомобиля

3. Копии квитанций об оплате дополнительного оборудования

 

 

13 января 2009 г.

 

 

 

 

 

Сочувствую вам.

У меня есть предположение, что это тестовый авто.

Когда я сам покупал машину приехал на тест и мне выдали машину 3.2 кожа и т.д И дали прокатиться по внутреннему двору Тех центра благо территория большая и разогнаться было где. Меня сразу смутило что в машине пыльно и стоит она во дворе а не перед салоном. Ну да ладно я сел и поехал и вдруг получил сильней ший удар под движок. Оказывается я передним колесом наехал на крышку люка она приподнялась и др. стороной дала по днищу. Манагер мне сказал что многие сюда попадают и что он забыл меня предупредить. После этого теста у меня вся "эрекция" на покупку Антары 3.2 пропала на проч. Но больше всего была против жена. После этого еле уговорил ее поехать в др. салон. Как резко меняется мнение при правильном отношении к покупателю. Стояла чистая машина без пыли в уголках кресел..... короче взяли. О чем не жалеем. До этого был Аут XL 2 месяца с ним не сложилось. Разница небо и земля естественно в пользу наших любимцев.

Link to comment
Вот уроды!!! Явно продали тестдрайвовсий авто. Сколько там на одометре пробега? Или дилер может его обнулить? Неужели, такие салоны всерьез расчитывают, что клиент, которому впарили кусок говна за миллион рублей, не вернется обратно разбираться. А то еще и морду набить!!! :D/>/>
Link to comment

sanchez, будим ждать продолжения истории. Сил Вам и терпения!

Тоже там брал авто. Первое впечатление было хорошее, но начитавшись отзывов Альберта на ТО решил ездить к другому дилеру.

Судя по всему очень мутные ребята!!!

Link to comment

sanchez, конечно, терпения и УДАЧИ! Ещё советую вплотную работать с ХОРОШИМ юристом в этой области (защита прав потребителя)! Я сам юрист, но не в этой сфере, а юристов "широкого профиля" в природе существовать не может! Узкая квалификация - вот залог успеха. Слишком дорогая покупка, чтобы экономить на этой услуге...

И ещё у меня вопрос - у вас чья сборка? Может Питерская, а не Южнокорейская? Я бы этим мог объяснить многое (хотя я патриот, конечно)!!!

Link to comment
sanchez, конечно, терпения и УДАЧИ! Ещё советую вплотную работать с ХОРОШИМ юристом в этой области (защита прав потребителя)! Я сам юрист, но не в этой сфере, а юристов "широкого профиля" в природе существовать не может! Узкая квалификация - вот залог успеха. Слишком дорогая покупка, чтобы экономить на этой услуге...

И ещё у меня вопрос - у вас чья сборка? Может Питерская, а не Южнокорейская? Я бы этим мог объяснить многое (хотя я патриот, конечно)!!!

Ничего ты ЭТИМ объяснить не можешь!!!!!!!! У многих Питерские машины, у меня в том числе!!!!!! И таких проблем нет!!!!!!!

Link to comment
Не знаю, в какой ветке будет правильно поместить эту тему, поэтому выкладываю здесь.

 

Итак, решил я сделать себе подарок к новому году и купить Opel Antara 3.2 Cosmo Premium. Хотелось НАДЕЖНЫЙ, мощный, красивый и автомобиль. Мой выбор пал на салон “АВТОМИР”. Они предлагали скидку на данный автомобиль на 50000 р. больше, чем все остальные дилеры. 30 декабря я забрал свой новый авто из салона, доехал до заправки и тут начались мои неприятности... Первое, что меня смутило, когда я полностью остановился, удерживая тормоз с включенной передачей D по машине пошла сильная вибрация и поднялся гул, сначала я подумал, что этот звук и вибрация передается от стоящей рядом фуры, но когда она отъехала все осталось без изменения. Я не стал обращать на это внимания, списав все это на “необкатаность” авто. В последующие 12 дней и 2200 км пробега проблема осталась + к ней добавилось:

1. протикающее лобовое стекло

2. удары в коробке в момент нажатия на педаль акселератора+неконтролируемые скачки (вниз-вверх) оборотов двигателя при обгоне + отсутствие динамики разгона после 70 км/ч

3. неработающий датчик давления в задней левой шине

4. отваливающаяся подрулевая пластиковая панель

5. загорелся чек полного привода

6. загорелся чек коробки передач

7. глохнет и взвизгивает двигатель при запуске в холодную погоду

8. отвалилась щетка лобового стекла

9. при включенном двигателе удивил звук его работы, как у дизеля + в месте от куда шел этот нетипичный звук наблюдался выброс выхлопных газов (от том, что это см. ниже)

10. дребезжание в районе двигателя при езде по мелким неровностям

 

Мой внутренний голос подсказывал мне, что с машиной не все в порядке! Я прислушался к нему и, изучив закон о защите прав потребителей, и Гражданский кодекс РФ, по окончанию новогодних праздников я направился в салон “Автомир "качать свои права".

В салоне меня встретил менеджер, который продал мне этот замечательный автомобиль и, выслушав рассказ о моих неприятностях сказал, что бы я приехал через пару дней т.к. мест нет. Не буду описывать как, но я заставил их забрать автомобиль на диагностику сразу, мастер принявший авто очень удивлялся тому, как много всего свалилось на мою голову неприятностей и сказал, что для диагностики всех заявленных мной проблем им понадобится часа 3-4. Через 3-4 часа мне позвонили и сказали, что они нашли причину всех бед и попросили приехать. Далее события стали развиваться стремительно... По приезду в салон меня проводили в слесарный цех, где на подъемнике висел мой авто. Меня подвели к нему и показали в выхлопной трубе на участке между двигателем и катализатором дырку шириной 5 мм и длинной 2.5 см. При этом мастер, который проводил диагностику, рассказал страшную историю о том, что защита картера была сильно повреждена и если бы не она, то машине не "поздоровилось бы". При этом я осмотрел эту самую защиту и не смог обнаружить следов повреждений. В дальнейшем выяснилось, что защита не была повреждена и этот мастер в открытую признал, что он соврал! на вопрос, зачем он не смог дать ответа... Потом мне сказали, что они готовы заварить эту дырку, чтобы я пока ездил, а также то, что с коробкой у меня все в порядке это просто мозги машины все неправильно понимают из-за дырки в трубе и прочую ахинею подкрепленную сложными техническими терминами. В процессе разговора я понял, что никакой иной диагностики за 3-4 часа проведено небыло, я потребовал произвести компьютерную диагностику и выдать мне заключение о выявленных поломках. После того как я им сказал, что заберу машину + их заключение и поеду с ним на независимую экспертизу, минут через 20 они сказали, что с выявленными дефектами авто не рекомендуется к эксплуатации, что и зафиксировали в заключении. Надо отметить, что вели они себя по хамски, "тыкали", врали и пр. Когда я закончил общаться по техническим вопросам, я попросил предоставить мне возможность поговорить с юристом автосалона т.к. у меня было готова письменная претензия о расторжении договора и возврату денег или обмену его на новый, мне сказали, что его нет и претензию брать не собираются. После чего я подошел на ресепшн и пригрозил им составить акт о том, что они отказываются брать претензию и сказал, что все разговоры были записаны на диктофон. Девушка на ресепшн испугалась и через 2 минуты я уже разговаривал с юристом автосалона. И тут началось самое интересное! Юрист салона уже знала про меня, знала про неисправности моей машины и знала о моих требованиях. Когда я спросил почему в салоне отказываются принять мою претензию, она ответила, что юр. лицо у которого я купил автомобиль, а именно ООО "САВАРИ" более не находится по этому адресу и , что все люди которые находятся в этом здании с 1 января числятся на другом юр. лице! при этом она отметила, что мы можем отправить свою претензию по почте и то, что мы непременно получим ответ. На следующий день я отправил претензию в ООО " Савари" по почте, жалобу в GM. В данный момент готовлю иск в суд, заявления в УБЭП по МО и налоговую.

2200 км проехал на ВИБРАТОРЕ ))) в котором наблюдались удары в коробке и текущее лобовое стекло и прикиньте каким истошным воем выла эта машинка с двигателем 3.2 да с такой дыркой в глушаке такого размера!! Я судить не берусь, но по моему проехать на такой машине 2200 км мог только АВТОУБИЙЦА)) :D/>/> :D/>/> :)/>/> :D/>/>

Link to comment
Не против, если я на главную повешу краткий обзор этой темы со ссылкой? Страна должна знать своих героев. На морду то заходят с поиска многие
Link to comment
Не против, если я на главную повешу краткий обзор этой темы со ссылкой? Страна должна знать своих героев. На морду то заходят с поиска многие

 

 

это правильно

не ходите в автомир в на ярославке, там рухнуло все: качество, поддержка, уважение к клиенту

самое главное-ушли специалисты, я их всех случайно нашел на других сервисах Москвы....

по ним давно плачет налоговая............ и УБЭП (записывают в ТО несуществующие вещи), да и другим грешат........сильно

мне 3 раза не могли смазать петли дверей после ТО, пока я скандал не поднял, да и цены они задрали за обслуживание, а само качество уронили..

я оттуда свалил в ТрейдИнвест, да...не все устраивает, но намного лучше....

Link to comment
Да ладно ЩЕТКА,а как те ГЛОХНЕТ И ВЗВИЗГИВАЕТ :lol: и ужасно любопытно ну откуда взялась дырка в глушителе!! ну просто УЖАСНО!!
Link to comment
Слушайте, неужели вы все действительно решили, что машина в таком состоянии могла придти с завода? Это конечно не германская сборка, но стандарты контроля качества близки к тем. Уж с дырой в глушаке ее точно не выпустили бы за ворота. А вот при перевозке могли убить запросто или дилеровские пацанчики порезвились.
Link to comment

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...