Стартер на A22DM R4 2.2L

[Verteg]

Ну вот и я попал в славные ряды под замену стартера! Похоже это лишь вопрос времени для дизеля с автоматом. 20-го машина не завелась. ДжиМ ассистанс вначале вызвали техпомощь типа прокрутить с помощью пускового устройства, потом эвакуатор. На сервисе диагноз - провода и стартер под замену. Ждать долго, точнее скажут только в понедельник, когда ДжиМ откроется. Вот так.

[zeratul896]

Ну вот и я попал в славные ряды под замену стартера! Похоже это лишь вопрос времени для дизеля с автоматом. 20-го машина не завелась. ДжиМ ассистанс вначале вызвали техпомощь типа прокрутить с помощью пускового устройства, потом эвакуатор. На сервисе диагноз - провода и стартер под замену. Ждать долго, точнее скажут только в понедельник, когда ДжиМ откроется. Вот так.

какой пробег, когда купили? сколько проводов на плюсе акумулятора?

[Verteg]

Куплена в июле 2012, пробег 19 000, много недалеких поездок. Проводов на клеме 3.

[forester_73]

Самое главное - зафиксируйте дату сдачи машины в ремонт и перечень заменяемых запчастей. Если два раза одна и та же запчасть заменяется, то это существенный недостаток - повод на возврат денег, либо замену машины на новую.

 

Пусть ДжиЭм оторвет жо...у и начнет отзывную компанию!!! У меня третий стартер!

[forester_73]

Предлагаю открыть отдельную тему и начать борьбу трактористов за независимость свободы передвижения от стартера!

 

 

Завтра отдаю документы для оформления в суд!!!

[melbu]

Самое главное - зафиксируйте дату сдачи машины в ремонт и перечень заменяемых запчастей. Если два раза одна и та же запчасть заменяется, то это существенный недостаток - повод на возврат денег, либо замену машины на новую.

 

Пусть ДжиЭм оторвет жо...у и начнет отзывную компанию!!! У меня третий стартер!

 

Никто перечень заменяемых запчастей владельцу гарантийного авто давать не обязан. Да и не нужно это. В законе говориться о количестве дней, которые потребовались для устранения различных неисправностей. Так что достаточно собирать документы когда сдал и когда получил. С указанием причин обращения.

[Verteg]

Интересно, что суд скажет. Какая формулировка обращения? Документы о сдачи машины на руках, там конечно же стоит дата. В количество дней для устранения входят выходные и праздники?

[forester_73]

Сдавать машину надо сразу с предъявлением претензии в двух экземплярах на ремонт машины в кратчайшие сроки! Э то будет подтверждением даты сдачи машины в ремонт!

[forester_73]

На одном экземпляре секретарь директора должен поставить входящий номер и дату принятия претензии, а второй оставить у себя!

[zloi_kot]

намедни на мыле была статья в тему с образцами бумаг.

[Verteg]

Пока претензии предъявлять рано, случай первый, машину приняли без проблем, сроки еще не озвучили, по причине не работы в выходные ДжиМ. Кстати в заявке указаны номера отзывных документов ДжиМ: 12-R-025, OSB12-16-043. 12-R-033. Изменено 22 декабря, 2013 пользователем Verteg

[forester_73]

Так вот докладывают Вам:

- при повторном случае Вы все эти бумаги из них не вырвите;

- это у Вас случай первый, а если почитание эту тему , то Ваш взгляд может измениться;

- и самое главное - проследить за тем, чтобы у Вас было написано, что в связи с неисправность произведена замена стартера и жгута проводов! Эти ур...бы, извеняюсь, ОД пытаются написать что по отзывной компании ДжиЭм была проведена замена стартера и проводов!!! То есть получается что они заменили их не из-за неисправности, а так - на всякий случай по указанию ДжиЭм.

[forester_73]

Люди, мне реально нравится моя машинка! Я не хочу её менять на другую марку! У меня брелок Опель ещё от Астры Н - с 2008 года! Пусть сделают наши стартеры!!!

[Verteg]

Видимо, сервис у нас более цивилизованный. В той же заявке на ремонт, написано: Машина не заводится, приехала на эвакуаторе, Вырывать у них ничего не буду так как эту заявку сдавать не нужно. Так какая у Вас формулировка обращения в суд, что требуете?

[melbu]

Какая разница что именно они меняют? Если, к примеру, они бы ничего не меняли, а просто чинили или настраивали, это что, гарантийным ремонтом не являлось бы? И не обязаны они давать владельцу информацию что именно они делают с машиной в рамках гарантийных работ.

[Verteg]

Мне машина, тоже реально нравится по всем параметрам, так что хотелось бы, чтобы ДжиМ эту проблему тоже реально решил) Но боюсь в реальности после гарантии продавать придется, тому кто форумы не читает)))

[forester_73]

Вы конечно меня извините, бодаться с ОД это личное дело каждого, но мне например очень боязно встать с машиной с не работающим двигателем где-нибудь между Нижним Тагилом и Пермью на трассе, где нет сотовой связи и мороз -30 (кстати именно столько у нас позавчера было)! Именно на этой трассе проходил первый официальный тест-драйв рестайлинговой Антары в России!

 

Пы.сы: расстояние примерно 350 км.

[forester_73]

Какая разница что именно они меняют? Если, к примеру, они бы ничего не меняли, а просто чинили или настраивали, это что, гарантийным ремонтом не являлось бы? И не обязаны они давать владельцу информацию что именно они делают с машиной в рамках гарантийных работ.

 

Разница очень большая! Если Вам интересно, то можете погуглите определение существенного недостатка товара в соответствии с законом о правах потребителя. ОД в одном случае показывают замену стартера, а в другом - замену жгута проводов!!! Неисправность одна, а заменяемые детали разные!!! И получается совсем другой смысл!

[forester_73]

Так какая у Вас формулировка обращения в суд, что требуете?

 

Извините, ход мыслей у меня нестандартный и свои требования суду изложу позже.

 

Будете ржать, но попытаюсь поменять на новую дизельную Антару! Недели две уже анализируются возможные варианты, но пока получается либо опять Антара (с надеждой на лучшее, ибо сдохших стартеров в цели не много + я мониторю с подачи КрейзиМакса тему на Каптиваклубе), либо Фрилендер дизель. Ко всему остальному душа по различным причинам не ложится!

[melbu]

Посмотрите зозпп. Там указан максимальный срок который потребовался диллеру для устранения различных неисправностей. Это 45 или 30 календарных дней в течении каждого гарантийного года. Если этот срок превышен, то возникает основание для расторжения договора купли-продажи. В данном случаи речь может идти именно об этом, а не о существенном недостатке.

Есть факт, что машина не заводится из-за того, что стартер не крутится. Что является причиной неисправности и как проблема устраняется владельца машины никто извещать не обязан. Поэтому истребовать у ода эту информацию безполезное занятие. Да он вам и правду то не обязан говорить. А доказать что проблема является существенным недостатком, а не неисправностью, вы не можете физически. Даже если од вам будет каждый день менять стартер в течении месяца, де-юро это будет добросовесным исполнением продавцом своих гарантийных обязательств. Таковы правила игры.

[forester_73]

На счёт ролевых игр, извеняюсь - правил игры, я в курсе, но там же есть про неисправность, которая после устранения возникает вновь!!!

[Павло]

Чет мне кажется ,что с нашими судами не прокатит ни с какими бумагами,поэтому ОД и ЖМ наглеют.Нет у нас правосудия.Клиент это простой чел, а ОД с ЖМ под крышей у региональных властьимущих. Кто суд выиграет ,расскажите, я удивлюсь.

[forester_73]

И именно тут и надо показать повторный выход из строя одних и тех же деталей!!!

[melbu]

Пока срок ремонта не будет превышен, на расторжение надеяться не приходится. Такова селяви.

[forester_73]

Про двух лягушек, тонущих в молоке басню знаете? Так это из этой же темы.