Сообщений в теме: 307

[pretorianec13]

Ответ прогнозируем и ожидаем ...

Ничего на вашем сайте не написано (стандартные, размытые фразы, без конкретики).
Посылать в интернет в поисковик не надо, все что надо сам найду )

Ответов на вопросы нет!

Угрожать мне не надо!

Правил форума не нарушал. И да, вы здесь гости, а не я.

По возможности и по мере моих сил, данная ситуация, а так же переписка будет отображена на различных ресурсах доступных мне. А там посмотрим кто прав и кто нет. Адьюс.

[Ромчелло]

гарантия - поддерживается.

 

 

Условия гарантии - на вашем заказ наряде с обратной стороны и для вашего удобства - см ниже.

 

Внимание! На диски с окислами (коррозией алюминия) проникшей глубоко в поверхность диска, гарантия не предоставляется. Для оформления гарантийного случая ОБЯЗАТЕЛЬНО потребуется предоставление следующих документов: Заказ-наряд на покраску и кассовый чек об оплате.

 

Если на дисках присутствует такая коррозия (и да,глубокая-это какая? как определяется глубина?), то перед покраской клиент уведомляется, что работа будет без бессрочной гарантии? Эта информация отражается в наряде? 

А то по вашим ответам как то получается что ваш клиент всегда прав,пока не заплатил в вашу кассу деньги

[pts]

Добрый день,

клиента обычно уведомляют перед покраской.

[pretorianec13]

Добрый день,

клиента обычно уведомляют перед покраской.

 

 

да ну ) обычно, ключевое слово! к сожалению это не так ... и не отображено в заказ наряде!

[kaib]

 

Добрый день,

клиента обычно уведомляют перед покраской.

 

 

да ну ) обычно, ключевое слово! к сожалению это не так ... и не отображено в заказ наряде!

 

так то да, было бы справедливо, если бы "на берегу" договаривались об условиях гарантии. типа на эти 3 диска даем, а на этот не даем, там коррозия!

[pretorianec13]

 

так то да, было бы справедливо, если бы "на берегу" договаривались об условиях гарантии. типа на эти 3 диска даем, а на этот не даем, там коррозия!

 

 

 

абсолютно согласен! но этого не было! и на фото, свежих после покраски сразу, в даннх конкретных местах следов "коррозии" нет!

 

пс:а пожизненая гарантия стала бессорчной ) в законе о потребителях такого понятия вообше нет )

Сообщение отредактировал pretorianec13: 26 Октябрь 2018 - 14:08

[pts]

Добрый день,

уважаемые форумчане.

 

Напоминаем Вам, что в этом сезоне в наших филиалах вы сможете быстро, качественно и недорого выполнить следующие работы:

- шиномонтажные и балансировочные работы

- сложный ремонт шин

- ремонт дисков

- покраска дисков

- сварка аргоном

- сезонное хранение колес

- финишная балансировка колес

- заправка шин азотом

- ошиповка шин, ремонт шипов

- балансировка колес без центрального отверстия

- изготовление проставок и колец

- снятие секреток и болтов

- ремонт и тонирование стекол

- мобильный шиномонтаж

- ПРОДАЖА КОЛЕС

 

Для вашего удобства, в каждом филиале имеется комфортная зона ожидания.

 

На нашем сайте www.remontdiskov.ru доступна ЗАПИСЬ на все услуги.

 

 

Адреса наших филиалов:

+7(495)941-9988, ул. Зорге 7А 

+7(495)651-1234, ул. Ак. Анохина 6 к6 

+7(495)530-7700, ул Русаковская 1 

+7(495)678-8999, ул Международная 27

 

+7(495)799-0220 Единая справочная

 

 

 

+7 (495)941-9933 ПРОДАЖА КОЛЕС. Интернет магазин ПРОФШИНСЕРВИС.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[Ромчелло]

А по сути диалога с бессрочной гарантией тишина. В общем, буду для покраски дисков в другое место обращаться

[pts]

А по сути диалога с бессрочной гарантией тишина. В общем, буду для покраски дисков в другое место обращаться

Добрый день,

определение слова "бессрочный"-не ограниченный временным пределом.(dic.academic.ru›746974)

Это означает гарантия не ограниченная во времени, иными словами - пожизненная.

На коррозионные диски гарантии никто, в тч и мы не даем.

Рекламаций на покраску, в тч на коррозионную  - у нас до сих пор не было ни одной.

[kaib]

А по сути диалога с бессрочной гарантией тишина. В общем, буду для покраски дисков в другое место обращаться

Роман, а будет ли там лучше, вот вопрос. как по гарантии, так и по остальному.

я вообще пессимист на всякого рода долгосрочные гарантии. не верю я им, да и сам никогда не даю

[Ромчелло]

Добрый день,
определение слова "бессрочный"-не ограниченный временным пределом.(dic.academic.ru›746974)
Это означает гарантия не ограниченная во времени, иными словами - пожизненная.
На коррозионные диски гарантии никто, в тч и мы не даем.
Рекламаций на покраску, в тч на коррозионную - у нас до сих пор не было ни одной.

Спасибо за ответ. Я хорошо знаю русский язык и что подразумевается под словом бессрочное. Вы лучше дайте определение "коррозионным повреждениям". Что есть для вашей компании критерием того, что гарантии,не ограниченной во времени, не будет?
Или все же,"ограниченной по времени"?

Роман, а будет ли там лучше, вот вопрос. как по гарантии, так и по остальному.
я вообще пессимист на всякого рода долгосрочные гарантии. не верю я им, да и сам никогда не даю

Евгений, согласен! Ясно, что это рекламный ход. Я просто думал, что, ну сколько таких рекламаций(pts,про отсутствие, ну не надо, если даже у нашего клубня первое, то уже не отсутствие), так вот, я думал что ради той же рекламы покрасить снова не так накладно для такой серьезной фирмы. Но нет...

[pts]

Коррозионные повреждения - подразумевается коррозия на дисках. Она видна невооруженным глазом. Особенно после пескоструйных работ.

Ниже приведены фотографии коррозионных дисков. До покраски и после пескоструя.

Прикрепленные изображения

• 
• 

Сообщение отредактировал pts: 30 Октябрь 2018 - 13:18

[pretorianec13]

Отличный пример! 

 

Но к сожалению перефразировав вас "не мой случай"

 

Не было такого. Фоточки выше на 2 сезона )

[kaib]

Коррозионные повреждения - подразумевается коррозия на дисках. Она видна невооруженным глазом. Особенно после пескоструйных работ.
Ниже приведены фотографии коррозионных дисков. До покраски и после пескоструя.

То есть, такие диски как на фото, не будут иметь на обратной стороне заказ наряда текст про бессрочную/пожизненную гарантию на покраску? Или будет где-то указание, что на конкретный диск гарантии нет? Я вот это хочу узнать.

[pts]

Текст про бессрочную гарантию есть на каждом заказ-наряде. Гарантии не будет по причине коррозии на весь комплект.

Большая просьба - перестать загружать нас бессмысленной перепиской.

[pretorianec13]

Текст про бессрочную гарантию есть на каждом заказ-наряде. Гарантии не будет по причине коррозии на весь комплект.

Большая просьба - перестать загружать нас бессмысленной перепиской.

 

это ваша "работа" разъяснять ) а вы как хотели.

 

текст есть, отметок о коррозии в заказ наряде нет )  Значит ее не было и диск был без глубокой коррозии как на фото (примеры) у вас, с последующей шагрень после покраски ...

[Сергей Дураков]

А вот тут, простите, я вмешаюсь! PTS, а что значит "загружать Вас нашими переписками"?!!! Мы вообще-то на своём форуме находимся! И ни кто не в праве ограничивать нас в общении, если это не противоречит Законодательству РФ. Понимаю, что Вам не нравится такая "антиреклама". Но, в конце концов, кто для кого существует?! При отсутствии заказчика производитель уходит не в ноль, а в глубокий минус. Я не буду рассуждать кто прав, а кто виноват в данной ситуации, но в любом случае надо быть "гибче" если Вы заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве не только с конкретным человеком, но и сообществом в целом.

[pts]

Добрый день,
 

приносим вам свои извинения.

Однако в нашем посту речь шла о БЕССМЫСЛЕННОЙ переписке на форуме.

Мы стараемся четко реагировать на посты форумчан.

Порывшись в нашей базе данных, привожу вам фотографии дисков ДО покраски. На них отчетливо видны следы коррозии около болтов,на ступице, с обратной стороны диска - показано стрелками.

Именно в этих местах диск продолжает гнить под краской.

Мы ведем задокументированную, полную базу данных с фотографиями всех дисков.

Гарантия на ваши диски не распространяется из-за коррозии- таковы условия, за которые вы расписались в заказ-наряде.

Просьба - перестать распространять НЕОБОСНОВАННУЮ и ЛЖИВУЮ информацию о нашей фирме.

Прикрепленные изображения

• 
• 

Сообщение отредактировал pts: 30 Октябрь 2018 - 20:59

[pts]

А вот тут, простите, я вмешаюсь! PTS, а что значит "загружать Вас нашими переписками"?!!! Мы вообще-то на своём форуме находимся! И ни кто не в праве ограничивать нас в общении, если это не противоречит Законодательству РФ. Понимаю, что Вам не нравится такая "антиреклама". Но, в конце концов, кто для кого существует?! При отсутствии заказчика производитель уходит не в ноль, а в глубокий минус. Я не буду рассуждать кто прав, а кто виноват в данной ситуации, но в любом случае надо быть "гибче" если Вы заинтересованы в дальнейшем сотрудничестве не только с конкретным человеком, но и сообществом в целом.

Добрый день,

согласен с вами. Однако, человек откровенно лжет и клевещет на нашу организацию. Я пытался мягко сказать именно это.

Сообщение отредактировал pts: 30 Октябрь 2018 - 21:02

[pretorianec13]

Добрый день,
 

приносим вам свои извинения.

Однако в нашем посту речь шла о БЕССМЫСЛЕННОЙ переписке на форуме.

Мы стараемся четко реагировать на посты форумчан.

Порывшись в нашей базе данных, привожу вам фотографии дисков ДО покраски. На них отчетливо видны следы коррозии около болтов,на ступице, с обратной стороны диска - показано стрелками.

Именно в этих местах диск продолжает гнить под краской.

Мы ведем задокументированную, полную базу данных с фотографиями всех дисков.

Гарантия на ваши диски не распространяется из-за коррозии- таковы условия, за которые вы расписались в заказ-наряде.

Просьба - перестать распространять НЕОБОСНОВАННУЮ и ЛЖИВУЮ информацию о нашей фирме.

 

 

ЭЭЭ  ))))) попрошу без оскорблений ...  НЕОБОСНОВАННУЮ и ЛЖИВУЮ информацию о нашей фирме.

 

Это у вас необоснованное поведение и лживые отмазки )))

 

Вы уже неделю "лечите меня по фото". кстати спасибо за фото ) знал бы что с таким дерьмом столкнусь сделал бы свои по чётче и по лучше ))

 

Весь вопрос в том что вы отмазываетсь от своих слов. То что вы сфотографировали диски ДО, это прекрасно ... НО вы или ваши смежники (тайну которых вы так скрываете - фосфатирование и схему антикорозийной обработки) не уведомили что на диске есть "значимая" ( как выясняется постфактум через два сезона, которую не было видно после пескострую и покраски сразу пока не поставилирезину) коррозия и не отметили это в заказ-наряде. 

 

Так что ваша псевдо бессрочная гарантия, полная фикция.

 

кстати там где стрелочки вздутия НЕТ )))))))))))))))

 

пс; еще фотки есть ?? дисков 4 шт , а после окраски ??? )))))00000

 

Добрый день,

согласен с вами. Однако, человек откровенно лжет и клевещет на нашу организацию. Я пытался мягко сказать именно это.

 

 

 

ваша организация ни чем ни лучше других ) огласите что лживого было написано.

Сообщение отредактировал pretorianec13: 30 Октябрь 2018 - 21:25