Перейти к содержимому

  • 12
  • 3
  • 6
  • 9

Фотография

Автомир


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 78

Опрос: Отношение к данному дилеру (54 пользователей проголосовало)

  1. Отстой!!! (29 голосов [53.70%])

    Процент голосов: 53.70%

  2. Не знаю как другим а мне понравился! (16 голосов [29.63%])

    Процент голосов: 29.63%

  3. Не знаком,но друзья рекомендовали (3 голосов [5.56%])

    Процент голосов: 5.56%

  4. Не знаком но знакомые не рекомендовали туда обращаться (6 голосов [11.11%])

    Процент голосов: 11.11%

Голосовать Гости не могут голосовать

#41 Knot

Knot

    Старичок

  • Форумчане
  • 761 сообщений
  • Пол:мужской
  • Город::Владимир

Отправлено 16 Май 2008 - 12:16

Организация сотрудничества между дилерами и профильными форумами сама собой напрашиваеться.
Каждый руководитель заинтересованный в привлечении новых клиентов, увеличении объема продаж и получении прибыли за счет людей проводящих ТО именно в их салоне давно должен был наладить работу с форумами. Ведь давно уже известно что интернет самое массовое средство информации и кто как не люди вольно или невольно могут сделать твоему предприятию хорошую рекламу или антерекламу.
Повернись к людям лицом и они к тебе потянуться, да еще и других подтянут :)/>/>
  • 0

#42 albert

albert

    Старожил

  • Форумчане
  • 415 сообщений
  • Интересы:охота, яхтинг, охотничье собаководство, путешествия, женщины

Отправлено 16 Май 2008 - 12:20

это однозначно правильное решение
только дурак учится на своих ошибках
  • 0

#43 Иоанн

Иоанн

    Старожил

  • Форумчане
  • 408 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 2.4 AT5 Enjoy
  • Пол:мужской
  • Город::Москва САО

Отправлено 16 Май 2008 - 14:04

Альберт с тебя тельник:)/>/>
  • 0

#44 albert

albert

    Старожил

  • Форумчане
  • 415 сообщений
  • Интересы:охота, яхтинг, охотничье собаководство, путешествия, женщины

Отправлено 16 Май 2008 - 21:33

ну и мини тусовка на неделе

а ты где весь день шлындал..??
  • 0

#45 albert

albert

    Старожил

  • Форумчане
  • 415 сообщений
  • Интересы:охота, яхтинг, охотничье собаководство, путешествия, женщины

Отправлено 17 Май 2008 - 22:20

договорился с начальником цеха что к 10.00 17.05.08г. забираю машину
приехал к 11.15 машина стоит в мойке. это уже хорошо.....но не готова к приему мной..
ну а начиналось все так 12 мая звонок начальнику кузовного цеха
=моя деталь пришла. когда я смогу забрать машину..??
Ответ...и просьба...
меня просят, чтобы я подождал до 16 мая. когда будет смена, которая принимала мою машину и ей занималась, соглашаюсь..(40 дней жду...)
16 мая 11.00 утра, звонок манагеру, как идет сборка машины, пауза и вопрос, " а у вас же нет одной запчасти", я говорю что запчасть с 12 мая у них на складах, манагер молчит ...., и просит дать время на разбор полетов..
звоню часачерез 3-4, спрашиваю, машина собрана или собирается, ответ:ща с начальником смены соеденю. узнайте.....
узнаю сам, работы идут...
ну б....я АВТОМИР в лице ООО САВАРИ дает...


ребята... у нас непаханое поле битвы,
ксивы. алексы. альберты, василичи, кноты, торны,шагомеры, сультитраны и ИОАННЫ-ОБЬЕДИНЯТЕСЬ,!!!!!
а у на юристы есть ????

а по сути сделали неплохо, железная 4+
работяги у нас прекрасные, а руководители-беда, однако..
но они отвечать не хотят, наказание только рублем...


маюсь в зале..., говорю с двумя семьями, которые покупают новые машины....ругают на чем свет стоит, я молчу...
сроки не выполняются, чтобы их как клиентов не потерять, манагеры врут....по срокам
интересно, где собака зарыта, наверное в России...на чукотке...

короче, надо попариться самим, а не с дилерами... в среду...
  • 0

#46 Глеб

Глеб

    Старичок

  • Форумчане
  • 1 005 сообщений
  • Пол:мужской
  • Город::Москва

Отправлено 18 Май 2008 - 06:04

Война продолжается!!!! Альберт, я так и не понял , машинку то забрал?????
  • 0

#47 ksiva

ksiva

    Свой

  • Форумчане
  • 78 сообщений
  • Пол:женский
  • Город::Химки

Отправлено 18 Май 2008 - 08:33

Альбер, юристы-то есть, да вот говорят что достаточно долгая эпопея - месяца 3-4 как минимум, и в результате чего может быть независимая экспертиза и максимум замена машины (если не хочешь оставаться на этой машине, то о возврате денег почти не может быть и речи).
Ты машинену-то забрал??
  • 0

#48 albert

albert

    Старожил

  • Форумчане
  • 415 сообщений
  • Интересы:охота, яхтинг, охотничье собаководство, путешествия, женщины

Отправлено 18 Май 2008 - 21:57

машину забрал
за 2 дня дал 250 км по москве и подмосковью, нареканий нет..
значит тусовка в среду вечером стала ближе...
  • 0

#49 Knot

Knot

    Старичок

  • Форумчане
  • 761 сообщений
  • Пол:мужской
  • Город::Владимир

Отправлено 18 Май 2008 - 23:21

Сегодня Автомир заставил еще раз убедиться в его "заботе" о клиентах. ;)/>/>
Мысль изначально хорошая и заслуживает благодарности если бы не одно НО.
Все письмо пересказывать не буду. Изложу вкратце. Напоминают что сервисное обслуживание автомобилей Опель Антара с двигателем Z24XE нужно проходить через 6 месяцев или 10 000 км.
:shock: ;)/>/> Спасибо конечно, но мне это зачем ;)/>/>
Если все-таки кто-то из руководителей компании Автомир ООО "САВАРИ" читает наш форум примите добрый совет - гоните подальше тех делопроизводителей, техников, секретарей кто составляет и рассылает данные письма неудосужавшись элементарно проверить что за машину купил человек. Они не себя, они Вас подставляют, как подставили в этот раз господина Кикоть М (прошу прощения не знаю склоняется фамилия или нет) заместителя директора по производству.
Теперь буду ждать информации про свой автомобиль, с двигателем Z32SE ;)/>/>
  • 0

#50 Глеб

Глеб

    Старичок

  • Форумчане
  • 1 005 сообщений
  • Пол:мужской
  • Город::Москва

Отправлено 18 Май 2008 - 23:29

Вот так всегда чего то не знают, где то подзабыли, о чем то не предупредили!!!!! А ведь из мелочей складывается профессионализм!!!!В итоге имеем массу диллеров и не одного грамотного манагера!!!!!
  • 0

#51 Knot

Knot

    Старичок

  • Форумчане
  • 761 сообщений
  • Пол:мужской
  • Город::Владимир

Отправлено 18 Май 2008 - 23:53

Да, кстати опрос от GMа так и не пришел!????
Может только тем, у кого 2.4 рассылали?
  • 0

#52 ksiva

ksiva

    Свой

  • Форумчане
  • 78 сообщений
  • Пол:женский
  • Город::Химки

Отправлено 19 Май 2008 - 14:19

тем у кого 2,4 тоже ничего не рассылали.
Народ, ТО теперь нужно проходить на 10000км???? а я вот езжу и жду когда кукушка мне 15000км отсчитает...
  • 0

#53 Mexican

Mexican

    Старожил

  • Форумчане
  • 479 сообщений
  • Пол:мужской
  • Город::Москва
  • Интересы:Рыбалка, музыка, собаки

Отправлено 19 Май 2008 - 14:21

тем у кого 2,4 тоже ничего не рассылали.
Народ, ТО теперь нужно проходить на 10000км???? а я вот езжу и жду когда кукушка мне 15000км отсчитает...

Что в сервисной книжке у Вас?
  • 0

#54 albert

albert

    Старожил

  • Форумчане
  • 415 сообщений
  • Интересы:охота, яхтинг, охотничье собаководство, путешествия, женщины

Отправлено 19 Май 2008 - 14:26

у альберта в сервисной книжке ТО через 15 000км
  • 0

#55 ksiva

ksiva

    Свой

  • Форумчане
  • 78 сообщений
  • Пол:женский
  • Город::Химки

Отправлено 19 Май 2008 - 15:30

Mexican, да вроде 15000км в сервисной... так и буду делать
  • 0

#56 Глеб

Глеб

    Старичок

  • Форумчане
  • 1 005 сообщений
  • Пол:мужской
  • Город::Москва

Отправлено 19 Май 2008 - 16:44

А кто скажет про 1000 км пробега?????
  • 0

#57 Knot

Knot

    Старичок

  • Форумчане
  • 761 сообщений
  • Пол:мужской
  • Город::Владимир

Отправлено 19 Май 2008 - 20:28

тем у кого 2,4 тоже ничего не рассылали.
Народ, ТО теперь нужно проходить на 10000км???? а я вот езжу и жду когда кукушка мне 15000км отсчитает...

Письмо пришло именно из Автомира.
Думаю, рассылают только тем, кто у них купил.
  • 0

#58 Andr475

Andr475

    Старожил

  • Форумчане
  • 152 сообщений
  • Город::Москва
  • Интересы:компьютеры

Отправлено 19 Май 2008 - 21:14

У меня, в Автоцентр Сити, прохождение ТО каждые 10000 км или 1год. Антара 3.2
  • 0

#59 Knot

Knot

    Старичок

  • Форумчане
  • 761 сообщений
  • Пол:мужской
  • Город::Владимир

Отправлено 28 Май 2008 - 19:06

Ребята, кто подскажет, сколько стоит ТО-0 в Автомире?
Вот думаю стоит ехать туда, так как брал у них или дома сделать.
  • 0

#60 СЭР

СЭР

    Новичок

  • Новички
  • 11 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo Premium Plus

Отправлено 19 Февраль 2011 - 22:34

Машину покупал в Автомире на углу МКАД и Ярославки.
Дополнительно установкил Навипилот, ну что б не скучнов пробках было. Итак:
1. Пригласили забирать машину в 19.00. В результате 2-х часового ожидания машину отдали только в 21.20.
2. Блок климат контроля неисправен (куда смотрит отдел предпродажной подготовки?) вентилятор работает на 3-й скорости, шум в салоне неимоверный. При обращении в сервис - признали гарантийным случаем... и 19.12.2010 заказали запчасть. Сегодня 19.02.2011 - деталь даже не отгружена с центрального склада.
3. Подключение Навипилота - былдо сделано неправильно, в результате часть функций не работала, при повторном обращении данную неисправность устранили.

Короче - если Вас интересуют неквалифицированные установщики и сервисмены - то обращайтесь в Автомир на Ярославке. По устранению неисправности место обслуживания машины обязательно сменю.

Единственное что понравилось - Так это продавцы - грамотно все рассказали и объяснили, но из-за использования машин для частных разъездов тест драйв не организовали.

Резюме - совковый центр, с неквалифицированным персоналом. Лучше обходите стороной.

P.S. В центре на Байкальской заказали запчасть для Судзуки в июне 2010, до сих пор (19.02.2011) запчасть не доставлена. Так что история с поставкой запчастей в Автомире одинакова для всех марок автомобилей.
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных