ХВК-Сервис.

[Ivan]

Хотел бы масло поменять в двигуне и диагностику ходовки.

Ну и ремонт по результатам диагностики и необходимости/возможности.

В любое время, только предварительно вечером позвоните и предупредите.

 

Добрый день, Иван. Есть необходимость замены передних амортизаторов. Есть ли они на сервисе в наличие? Если нет, то какие порекомендуешь купить? Ориентировочная стоимость за пару и за работу по замене?

На сегодня амортизаторы под 1 день 4150р. замена 1250р. - это за 1шт.

 

Иван, а сколько ходит бензонасос на 3,2??? Когда вообще его менять нужно вместе с фильтром? Или ждать пока умрет? :shok:

Пока не сломается, как показала практика, его поломка крайне редкое явление на пробеге до 200 000км, это скорее нонсенс.

[Marik]

Не подскажите ошибка B1000-00 счетчик отказов по высокому напряжению системы переполнен (система заблокирована)

Что это и как лечить?

[Ivan]

B1000

Неисправность ПЗУ, или памяти калибровки

Эта диагностика применяется в отношении условий внутренней целостности микропроцессора в контроллере HVAC. Контроллер HVAC обнаруживает неисправность неправильного ПЗУ.

 

Другими словами - климат сейчас на машине как работает? Авто режим функционирует?

 

00 - означает, что ошибка не является текущей а была сохранена. Если после ее обнуления она появляется вновь, готовьтесь к замене блока, если машина до 2009г.в. - можно попробовать перепрограммировать блок.

[Marik]

Авто режим функционирует нормально вроде.

машина 2008г.в.

перепрограммировать блок- цена?

[ALekceu]

Добрый день Иван. Помогите если можете: нужна направляющая для левой фары. Крепится к фаре тремя саморезами. На картинке выделена красным кругом. Может осталось на какой ни будь разбитой фаре.http://www.antara-club.ru/uploads/monthly_03_2014/post-5180-0-76498300-1393684295.jpg

[БелСер]

Подскажите пожалуйста,

Вы можете скинуть счетчик замены масла или как он там называться) ?

Хочу сделать ТО-0 у Вас + посмотреть уровни жидкостей и по мелочам?

[Vovka++]

Подскажите пожалуйста,

Вы можете скинуть счетчик замены масла или как он там называться) ?

 

Думаю, я не порушу Ивану бизнес... :ms:

[Vovka++]

Иван,

 

Хочется записаться на вторник или среду на:

- замена масла в двигателе / акпп / раздатки / гур / тормозухи

(у вас есть Mobil1 0W40 или свою привезти? остальные жидкости у вас есть или тоже везти?)

- замена воздушного/салонного фильтров (фильтры - мои)

- проверить подвеску (может быть что-то по ней сделать - пробег 42,5, еще ни разу ничего в ней не меняли)

- проверить тормозные механизмы, при необходимости колодки заменить (колодки - мои)

- решить проблему возникавшей зимой ошибки P0500, сейчас ее нет, но тем не менее ("Р0500 проблема решаема путем пропайки разъема датчика, а точнее проводки как и педали газа, профилактику по педали газа сразу сделаем")

- вывинтить крепеж правой противотуманной фары (обломились все крепления :cray:)

 

Сколько ориентировочно готовить денег?

Можно ли записаться на какой-то из этих дней или вы предложите другой?

Время - все равно во сколько, лучше с самого утра.

[Vovka++]

 

ОК, на всякий случай здесь продублирую:

ориентировочно среда 11 утра, завтра звоню вечером для подтверждения.

[naezdnik]

Иван, сколько будет стоить поменять втулку рулевого вала(пои моему так называется , при поворотах руля хрустит и отдает в руль) официалы приговорили рейку целиком и подшипник правой ступицы. По гарантии отказали по причине не родных дисков((((

[БелСер]

Может Вам поставить "родные" диски и к другому дилеру обратиться?

На всякий случай прошу прощения у Ивана....

[yak]

Иван, сколько будет стоить поменять втулку рулевого вала(пои моему так называется , при поворотах руля хрустит и отдает в руль) официалы приговорили рейку целиком и подшипник правой ступицы. По гарантии отказали по причине не родных дисков((((

Вот это прикол! :) Ну вы бы попросили официальный ответ, на бумажке с подписью.

[naezdnik]

Вот это прикол! :) Ну вы бы попросили официальный ответ, на бумажке с подписью.

[/q

Может Вам поставить "родные" диски и к другому дилеру обратиться?

На всякий случай прошу прощения у Ивана....

uote]

 

 

Так и хочу сделать :sleep: А есть вероятность что они запрос в ГМ отправляют? Мне инженер по гарантии сказал, что он им запрос на согласование ремонта отправил с фото моего авто и ГМ увидев не оригинальные диски отказал в ремонте.

 

Про письменный отказ я спрашивал говорят приезжайте дадим без проблем.

[yak]

Вот это прикол! :) Ну вы бы попросили официальный ответ, на бумажке с подписью.

[/q

 

uote]

 

 

Так и хочу сделать :sleep: А есть вероятность что они запрос в ГМ отправляют? Мне инженер по гарантии сказал, что он им запрос на согласование ремонта отправил с фото моего авто и ГМ увидев не оригинальные диски отказал в ремонте.

 

Про письменный отказ я спрашивал говорят приезжайте дадим без проблем.

Пишите претензию нормальную и отдавайте дилеру. Ответ в течении 10ти дней. Ответы ГМ вас вообще волновать не должны.

[melbu]

Съездите, возьмите. Пусть напишут фразу - "в качестве причины неисправности выявлено применение не оригинальных дисков".

[naezdnik]

Съездите, возьмите. Пусть напишут фразу - "в качестве причины неисправности выявлено применение не оригинальных дисков".

 

А что это даст? Потом экспертизу , что диски не причем и в суд?

[yak]

А что это даст? Потом экспертизу , что диски не причем и в суд?

Вас чем там так напугали ? :) Экспертиза не ваша забота . Ваша забота 2 бумажки. Первая с заголовком претензия, а вторая (если понадобится) тот же текст , только заголовок иск.

[naezdnik]

Ну в принципе есть за что побороться, рейка чуть больше сотки стоит и подшипник около 5 000 + работа . Спасибо всем за советы, буду бороться.

 

 

Иван, но вопрос по прежнему актуален.

[БелСер]

Менеджер скорее соврал.

Отказал Вам он, а свалил на ГМ.

Официально лично ГМ Вам никогда не откажет, в противном случае Вам дали бы письменный отказ под роспись.

Отказал Вам лично конкретный сервис в лице конкретного гарантийщика. Не любят они гарантию оформлять, так как процесс слишком трудоемкий. :)

Так что езжайте к другому дилеру.

[naezdnik]

Спасибо!

[Ivan]

Господа прошу прощения за молчания, но этот год такой урожайный на события:

 

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

По ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ с 26 по 2 апреля мы временно не работаем!

 

Приносим свои извинения.

 

ЗАПИСЬ на ремонт строго по телефону!!!

 

НОВЫЙ ТЕЛЕФОН: +7-966-099 30 30

 

+7-926-2649643 (Мой личный)

Прошу звонить с 18 до 22 в будние дни.

Спасибо за понимание.

 

По плану начнем работать со 2 или 3-го апреля, на 40%

В рабочий график войдем после 10го апреля.

 

Фото отчет с пояснениями как нас найти выложу в пн.

 

Новое место:

3-я Хорошевская улица, 7с4

http://maps.yandex.r...sat%2Cskl%2Csat

З.Ы. Нас выселяют без уведомления - поэтому переезд решено выполнить не до 1 мая, а до 1 апреля.

Изменено 2 апреля, 2014 пользователем Ivan

[Ivan]

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Мы ЗАПУСТИЛИСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пока запись по телефону, крайне желательно! Объясню почему:

И сразу хочу просить прощения за то, в каком помещении мы вынуждены сейчас принимать клиентов - Извините, пока грязно. http://www.clubcaptiva.ru/forum/images/smiles/kngt.gif http://www.clubcaptiva.ru/forum/images/smiles/icon_cry.gif

До мая планируем сделать (если не подведут поставщики):

- новые подъемники (3шт., установим с 8-го числа) с записью станет намного проще.

- новый шиномонтаж (заработает с 8-го числа) Полный шиномонтаж: R18=1800р., R17=1700р. R16=1600р. R15(14)=1200р.

У кого в семье две или больше машин, дополнительная скидка на шиномонтаж 10% на каждое авто! Данная скидка действует и на друзей!

- малярная (с 10-го апреля)

- бесплатный WiFi (с 7 апреля)

- клиентская зона / комната (с 1 мая)

- сход развал (с 1 июня)

- 2-й въезд со стороны ул. Народного Ополчения (с 20 июля)

 

Возможен будет перерыв с 16 до 19 апреля в связи с заливкой полов и проведения покраски помещения. Сообщу отдельно.

Изменено 4 апреля, 2014 пользователем Ivan

[NERSKY]

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Мы ЗАПУСТИЛИСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Пока запись по телефону, крайне желательно! Объясню почему:

И сразу хочу просить прощения за то, в каком помещении мы вынуждены сейчас принимать клиентов - Извините, пока грязно. http://www.clubcaptiva.ru/forum/images/smiles/kngt.gif http://www.clubcaptiva.ru/forum/images/smiles/icon_cry.gif

До мая планируем сделать (если не подведут поставщики):

- новые подъемники (3шт., установим с 8-го числа) с записью станет намного проще.

- новый шиномонтаж (заработает с 8-го числа) Полный шиномонтаж: R18=1800р., R17=1700р. R16=1600р. R15(14)=1200р.

У кого в семье две или больше машин, дополнительная скидка на шиномонтаж 10% на каждое авто! Данная скидка действует и на друзей!

- малярная (с 10-го апреля)

- бесплатный WiFi (с 7 апреля)

- клиентская зона / комната (с 1 мая)

- сход развал (с 1 июня)

- 2-й въезд со стороны ул. Народного Ополчения (с 20 июля)

 

Возможен будет перерыв с 16 до 19 апреля в связи с заливкой полов и проведения покраски помещения. Сообщу отдельно.

поздравляем с новосельем)

[knight]

- новый шиномонтаж (заработает с 8-го числа) Полный шиномонтаж: R18=1800р., R17=1700р. R16=1600р. R15(14)=1200р.

 

Молодцы! Так держать! :D

[alex_kil]

- новый шиномонтаж (заработает с 8-го числа) Полный шиномонтаж: R18=1800р., R17=1700р. R16=1600р. R15(14)=1200р.

 

а R-19 ???????

 

Поздравляю с переездом!!!! Удачи на новом месте.