У Вас наверно маленький городок ( ну типа Северная столица) где всего один ОД и ваш авто у него в рабстве. И перечень работ по ТО-1 Вы наверно не почитали перед ТО, это в Сервисной книжке, которая вместе с машиной шла, где ОД будет отметки ставить о прохождение ТО. Не знаю как вы, но я бы этому мастеру-приемщику вынес бы весь мозг, потом переключился бы на его начальство. После этого уже принимают как родного и желанного гостя. Неужели все таки отдали им машину на ТО или это просто шутка?