С Альбертом все пнятно, наболело!!!!! Но, мы уже имеем в пользовании авто, именуемый Антра!!!!!! И предлагать ввести новые IT- технологии , а тем более поменяь сотрудников в GM, это УТОПИЯ!!!!!! Что хлестаться громкими, не всем понятными иностранными терминами, конструктива то нет!!!!! Все прекрасно понимают, что GM моментально не изменить, по этому общаясь с Доктором, давайте вырабатывать политику общения с ОД!!!!!!! Он очень четко объясняет, что требовать и что можно требовать, но это к результату не приведет!!!!!! По этому считаю, что Доктор экономит наше время!!!!!! Решение проблем на уровне нашего государства ( таможня, плохие дороги, сломанные суда, шторма в море) это вообще вне компетенции GM!!!!!! Вот создать запас , часто выходящих из строя запчастей это в его силах!!!!! А для этого нужна статистика, которую и просит от нас Доктор!!!!! Единственное что можно сделать сейчас в ОД, это поставить программу которая фиксирует все , по России, обращения по гарантийным случаям!!!!!! Но опять же не уверен , что это будет работать, из за Российского разгильдяйства, по этому остается наш сайт, который дает возможность здраво оценить обстановку !!!!! А донести ее куда надо, это дело Доктора!!!!!! Так давайте просто дадим ему то , что он от нас просит!!!!!!!!