akellan

Кто подскажет контакт головного офиса в Еропе Опеля?

1. Только сегодня поеду к ОД вручать претензию. Еще не был там. 2. Нет. Могу только предположить, что это за время торможения произошло. 3. Есть. ЗЫ Будете смеяться но это и есть весь текст полностью без выжимок. ЗЫ2 ОД пока не разглашаю, дабы не усугублять ситуацию.

нет. я ездил на примьере 3 года и чиркнул мб о снег пару раз только а здесь клиренс выше намного....

Если бы я такое увидел то сказал бы что если бы так сильно приложились, что коробка разлетелась, то врядли я сидел и строчил письма. И еще полмашины бы вдребезги было.

Вот. Какие еще ракурсы интересны?

Вы, видимо, были в такой ситуации? Так и хотел в принципе все сделать. Поеду вечером к ним с юристом. Посмотрим...

1,3. Письменное заключение дилера никчемно и процитировано выше. Фотки есть. Там куча сломанных деталей. 4. Суть что меня неправомерно лишили гарантийного ремонта - без проверки качества товара. Да и вообще что не в моем присутствии диагностировали.

Итак, барабанная дробь. Нереально длинное заключение от ОД в приписке внизу к заказу-наряду. Цитата: "На момент проведения диагностики выявлено разрушение раздаточной коробки. Отказ производителя в замене раздаточной коробки по гарантии (возможно возникновение неисправности в результате неправильной эксплуатации)". Все. Занавес. Честно это детсад какойто.

Мне нет смысла врать Вам. Не разглашаю Од потому, что не хочу его "черно" пиарить. Давайте уже не будем писать глупостей больше. ЗЫ Вибраций не было.

Все точно так и было. Спасибо за понимание. Вскрыли машину как я узнал потом сразу же.

да они и бесплатно бы посмотрели, только прецедента не было к ним ехать....

вроде как они говорят о том, что кардан убил раздатку какие симптомы я не в курсе. внешне не было никаких единственное на мой взгляд логичное объяснение - пока я съезжал на обочину с трассы выслушивая неисправности он ее и убил

Несвоевременное обращение к ОД при признаках поломки. То есть они говорят о том, что я ездил гремя карданом в радиусе 5 км. А если серьезно, то может он и не был в порядке, только в салоне ничего не было слышно.

На днях заберу документы - все уже затребовал и фотки в том числе при осмотре авто. Доложу. Представительство то как раз и не одобрило гарантийный ремонт а не ОД (я сделал такой вывод после 3хчасового общения и с теми и с теми по телефону). А так.. предварительно готовлю жалобу ОД в ГМ и в еропейский офис ГМ тоже на английском. Ну вот спасибо. Другое дело.

Форумчане и просто владельцы Антар. Сталкивался ли кто-нибудь с подобными проблемами гарантийного ремонта?

Я же писал, что документов пока нет. И прежде чем поехать к ОД я хочу подготовиться. Как мог, ситуацию изложил, причем не в красках а голыми фактами. Если не можете - не пишите. Непонятно - спрашивайте. В чем проблема то?

Ну вот и осудили знающие мира сего. "Собственное недоумение" ... сильно. Пишите по делу и никто Вас ни в чем не обвинит, тем более из-за пары скучающих людей весь форум. Вам заняться больше нечем кроме как потроллить?

А на юридическом форуме сразу сказали как себя вести и чего делать. Так что спасибо тем, кто был конструктивен, и привет всем представителям ОД на форуме. Думаю, все догадались кто это =)))). Удачи.

А вот кто знает. Соответствуют ли пункты сервисной книжки законодательству?

Спасибо большое !! Вот человек реально помог а не х*ем машет =)) Да, собираюсь затребовать фотки, которые были сделаны при первом осмотре, а также написать бумагу, что первичную диагностику делали без моего личного присутствия.

Модераторы, пожалуйста, можно удалить флуд?

Собственно Вас никто ни в чем не обвинял. Не хотите ничего дельного написать лучше не пишите. ЗЫ Про качество и тест металла заикнулся сам ОД а не я сам придумал "уважаемый" =))

судя по отзывам половина ответивших - работники тех самых ОД =)) есть юристы в студии? я хочу заставить ОД и ГМ проверить качество товара. где можно найти определение качества? для меня это тест металла например, который ОД хочет делать в экспертизе.

Чтобы не "молоть" я написал в начале темы только факты. Единственное, чего нет - это текста отказа/заключения. Завтра будет - отпишу. Да понимаю, что только один конкретный вопрос я задал. Будут документы будет больше. Пока просто хотел услышать опыт людей по подобным вопросам.