Перейти к содержимому

  • 12
  • 3
  • 6
  • 9

Фотография

Genser на Новорязанке


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 51

#21 invisible

invisible

    Старичок

  • Форумчане
  • 3 329 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 3.0 AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::Саратов
  • Интересы:машинки

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 11:35

Так человек сам себе не создавал трудности. Ему их создал этот ОД. Человек хотел как лучше. Поехал к хорошим мастерам, что бы нормально все сделали. Вот я не пойму за чем говорить что работы займут 2 часа. А потом после ругани, под пристальным взором они это делают за 20 минут.

Кстати когда я у них был, тоже просидел много времени.

Дело конечно хозяйское,не спорю...Можно конечно и омывающую жидкость ездить заливать к ОД,тоже вроде как лучше...нормально все сделают...а потом возмущаться чт целый день провел,пока оформляли,загоняли,доливали...и говорить что ОД трудности создает...ИМХО конечно...
Потом,по моему все знают,шиномонтаж не самая сильная сторона ОД,там все по остаточному принципу и оборудование и специалисты,в любом шиномонтаже специалисты лучше однозначно...

да и вприличном шиномонтаже (не люксовый) цена 3400....,хотя конечно можно найти и дешевле

У меня переобуть самый большой джип на 20х катках стоит 1400 руб и 20 минут работы...
  • 0

#22 VDV29

VDV29

    Новичок

  • Новички
  • 5 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 11:42

Я конечно очень извиняюсь,рассказ безусловно очень поучительный,но ответьте мне-нахрена для выполнения шиномонтажа записываться и ехать к ОД,платить безумные деньги,тратить столько времени и нервов и в конце концов уехать недовольным???
Эту работу в половину стоимости и в четыре раза меньше времени можно сделать на любом мало-мальски приличном шиномонтаже...
Или Вы из общества "искусственные трудности"?Суп то хоть не вилкой кушаете? :lol2:/> (шутка)
Просто не пойму-нахрена самому себе создавать трудности чтобы потом,стиснув зубы,их преодолевать...


Извинения принимаются:hmm:/> коллега:)/>
Отвечаю на Ваши вопросы по порядку:
1. запись в ОД на шиномонтаж: я частично написал в предыдущем сообщенни, что до сего времени не имел "счастья" юзать автомобили с датчиками давления. Порывшись на данном форуме и уточнив информацию о стоимости новых (порядка 4 тысяч за штуку) и выяснив, что в основном их колечат именно при шиномонтаже сделал вывод, что мне нужен нормальный шиномонтаж, который может дать гарантию за свою работу и в случае вывода из строя датчика давления могла бы его восстановить;
2. промониторив среднюю стоимость шиномонтажа и балансировки колес с 18 радиусом в организациях (колега правильно заметил в среднем порядка 3400 руб.), удовлетворяющих вышеуказанному поиску остановился на ОД Генсер;
3. ОД Генсер в Москве имеет два сервис-центра: на Новорязанке и в Ясенево. Ближайший от меня находится на Новорязанке;
4. недовольным я уехал не потому, что работа выполнена не качествено, а потому что:
а) считают, что клиенту достаточно повесить "лапшу на уши" и свободно сдвинуть сроки выполнения работ;
б) несоблюдение сроков.
5) ответственно могу Вам заявить, что за половину цены (т.е. 1500 руб.) в Москве вы сделаете шиномонтаж 18 радиуса только в "придорожных мастерских гаражного типа" (и то не везде), несущих практически никаких обязательств перед клиентом, делающих все на бегу (не надо забывать, что мы говорим об одном из самых "горячих времен года" когда происходит "переобувка с лета на зиму"), к сожалению неприятный опыт шиномонтажа в такого рода местах у меня имеется, а наступать на одни и тежи "грабли" желания не было никакого;
6) к своему счастью в "обществе искусственные трудности" не состою, так же не являюсь поклонником фразы "мы не ищем простых путей";
7) трудности я себе не создавал, а как правильно заметил наш коллега, их мне создали в сервис-центре Генсер на Новорязанке.
Поверте никакого бахвальства или сарказма в моих словах нет, тем более нет никакой задачи опустить сервис-центр - это просто констатация случившегося факта и основываясь на записях жалобной книги это не частный случай, а система. Я опускаю тот факт, что Вас в принцыпе не должно волновать сколько я готов потратить на шиномонтаж, поэтому подробно ответил. Не будем забывать, что тема обсуждения - сервис-центр на Новорязанке, человек спросил - я поделился своим опытом. А уж если с такой не большой процедурой имелось столько сложностей, я боюсь представить что будет на ТО или сложном внеплановом ремонте.
  • 0

#23 invisible

invisible

    Старичок

  • Форумчане
  • 3 329 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 3.0 AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::Саратов
  • Интересы:машинки

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 12:06

Да,все понятно...Все правильно.Каждый выбирает свой путь сам,это конечно не мое дело,я просто рассуждал,потому что меня это просто удивило...Только и всего...
Почему?Объясню еще раз,как я говорил,шиномонтаж-не профильное направление в обслуживании и совершенно не коммерческое предприятие,посему шиномонтажника как такового сервис не держат,обычно это кто-то из слесарей с хоть какими то навыками...это к вопросу о качестве-раз,
далее,о датчиках давления все уже давно знают,как обращаться с ними и меры предосторожности давно всем известны (ара-монтажы конечно в расчет не берем),в последней степени эти тонкости известны недоучке слесарю,который это будет делать у ОД...
Третье-уверен что столько времени Вы просидели пока мастер просто искал человека,который будет Вам делать шиномонтаж,потому что обычно никто на себя такую ответственность брать не хочет и нужно приложить все свои администраторские способности чтобы человека на это уговорить...
Я Вам просто описал как происходит обычно(исключения конечно имеются) именно с этой услугой,с другими направлениями работы это никак не связано...
Если и после этого Вы поедете к ОД делать шиномонтаж,просто знайте как это происходит,как правило...и винить,кроме себя самого будет некого... :lol2:/>
Это всего лишь мои попытки помочь Вам же,а так мне конечно фиолетово где,как,сколько времени и денег,нервов и проч. Вы потратите на простейшую операцию,ради которой можно к столь всеми любимыми ОД и не ехать и нервы не тратить... :hmm:/>
  • 0

#24 VDV29

VDV29

    Новичок

  • Новички
  • 5 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 12:37

Да,все понятно...Все правильно.Каждый выбирает свой путь сам,это конечно не мое дело,я просто рассуждал,потому что меня это просто удивило...Только и всего...
Почему?Объясню еще раз,как я говорил,шиномонтаж-не профильное направление в обслуживании и совершенно не коммерческое предприятие,посему шиномонтажника как такового сервис не держат,обычно это кто-то из слесарей с хоть какими то навыками...это к вопросу о качестве-раз,
далее,о датчиках давления все уже давно знают,как обращаться с ними и меры предосторожности давно всем известны (ара-монтажы конечно в расчет не берем),в последней степени эти тонкости известны недоучке слесарю,который это будет делать у ОД...
Третье-уверен что столько времени Вы просидели пока мастер просто искал человека,который будет Вам делать шиномонтаж,потому что обычно никто на себя такую ответственность брать не хочет и нужно приложить все свои администраторские способности чтобы человека на это уговорить...
Я Вам просто описал как происходит обычно(исключения конечно имеются) именно с этой услугой,с другими направлениями работы это никак не связано...
Если и после этого Вы поедете к ОД делать шиномонтаж,просто знайте как это происходит,как правило...и винить,кроме себя самого будет некого... :lol2:/>
Это всего лишь мои попытки помочь Вам же,а так мне конечно фиолетово где,как,сколько времени и денег,нервов и проч. Вы потратите на простейшую операцию,ради которой можно к столь всеми любимыми ОД и не ехать и нервы не тратить... :hmm:/>


Коллега согласен с Вами отчасти.
Давайте опустим слово ОД, что мы получим? Правильно просто сервис центр, который пытается получить дополнительную прибыль за счет увеличения спектра предоставляемых услуг. Так раз ты как сервис-центр кричишь на всех углах, что я могу это сделать - почему же ты это делаешь таким образов как описываете Вы??? Почему на время нельзя поставить человека для этих целей??? Почему пока не начнешь ругаться и тратить нервы ничего не хотят делать так как надо, а делают как удобно им??? Можно конечно сослаться на наш менталитет, на государство, на политику и бизнес в нашей стране, но мне кажется, что все это отговорки. Я как потребитель не должен задумваться о том, бегает мастер цеха за слесарем или наоборот - меня интересует время и качество выполняемых работ. Сказали, что сможем - будьте добры сделайте так, а не иначе. Я очень рад, что на таких форумах люди с одинаковыми интересами дают друг другу советы. Я высоко ценю Ваши попытки помочь мне - я действительно очень признателен. Но получается, что мы подстраиваемся под чужие обстаятельства, хотя тратим при этом свои собственные деньги. Именно поэтому выступаю с инициативой создания "черных" и "белых списков" сервисных центров. Эти списки нужно регулярно мониторить и координировать с ДЖИМ. Инчаче ни в одном ОД мы не получим ни качества работ, ни сроков выполнения работ. (прошу пощения за орфографические ошибки).
P.S. Кстати опять обращался в данный сервис-центр (не по своей воле, по гарантийной не исправности) проблема все таже.
  • 0

#25 Jet Li

Jet Li

    Старичок

  • Администраторы
  • 3 100 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo Premium Plus
  • Пол:мужской
  • Город::МО г.Мытищи

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 13:22

Уважаемый VDV29 просто поменяйте ОД на другого и все у Вас наладится. Жензера уже многие проходили не в его пользу. Я лично сам от него плевался как мог.
  • 0

#26 invisible

invisible

    Старичок

  • Форумчане
  • 3 329 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 3.0 AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::Саратов
  • Интересы:машинки

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 13:46

Вы наверное немного не понимаете чем отличается сервис центр ОД от сервис центра...Уверяю Вас не только этими двумя буквами...
Просто центр может быть и рад расширить спектр услуг и так и делает,в отличии от ОД,которому этот гемморой нахрен не нужен,он и так захлебывается от гарантийной работы,которую кстати никто не любит по причинам-долго и плохо оплачивается ГМ+дополнительный гемор с оформлением+может быть деакцепт...клиента конечно это не волнует,да и правильно-не должно,просто получается если что ГМ посчитает необоснованно заменено-не оплатит,а оплатит ОД,а ему это надо,как Вы считаете?А ГМ так и норовит все завернуть,они тоже не хотят все капризы оплачивать...А клиенты думают что гарантийный инженер-сука,выкобенивается и издевается над клиентом,типа,менять не хочет то что клиент считает нужным,поскольку приобрел авто за лимон и абсолютно всё должно тут же меняться,включаю долив жидкостей до отметки мах...
Да,ладно,это очень обширная тема...
Что касается специального человека на монтаж-ему,как Вы догадываетесь,нужно зарплату платить,а из чего,не задумывались?Сколько монтажей он сделает в непрофильном месте?Немного,правильно...А денежек наверное хотелось бы много получить,да и предприятию нужно за него тоже заплатить и государству и в соцстрах и пенсионный и т.д... Как Вы считаете,выгодно ли это предприятию?Если думаете что да,дабы привлечь клиента-ошибаетесь глубоко...
Это вкраце...Если это будет прост сервис,не обремененный никакими официальными представительствами,то там с удовольствием будут зарабатывать деньги...вот и вся разница :)/>
Так вот,касательно Ваших слов-Вы так и будете подстраиваться под чужие обстоятельства,причем добровольно,обращаясь к официалам,потому что они тоже подстраиваются под другие обстоятельства и,уверяю Вас,это не ваши...
А списки-это конечно хорошо,может и полезно,но я заявлял тысячу раз что кому-то понравится а другому нет,так что объективной картины Вы все равно не получите...
  • 0

#27 VDV29

VDV29

    Новичок

  • Новички
  • 5 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 14:30

Уважаемый VDV29 просто поменяйте ОД на другого и все у Вас наладится. Жензера уже многие проходили не в его пользу. Я лично сам от него плевался как мог.


Спасибо за совет думаю так и поступлю (хотя признаться не очень хотелось бы т.к. обычно, где покупаю автомобиль, там его и обслуживаю). Если не секрет - где сами обслуживаетесь???
  • 0

#28 VDV29

VDV29

    Новичок

  • Новички
  • 5 сообщений

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 15:01

Вы наверное немного не понимаете чем отличается сервис центр ОД от сервис центра...Уверяю Вас не только этими двумя буквами...
Просто центр может быть и рад расширить спектр услуг и так и делает,в отличии от ОД,которому этот гемморой нахрен не нужен,он и так захлебывается от гарантийной работы,которую кстати никто не любит по причинам-долго и плохо оплачивается ГМ+дополнительный гемор с оформлением+может быть деакцепт...клиента конечно это не волнует,да и правильно-не должно,просто получается если что ГМ посчитает необоснованно заменено-не оплатит,а оплатит ОД,а ему это надо,как Вы считаете?А ГМ так и норовит все завернуть,они тоже не хотят все капризы оплачивать...А клиенты думают что гарантийный инженер-сука,выкобенивается и издевается над клиентом,типа,менять не хочет то что клиент считает нужным,поскольку приобрел авто за лимон и абсолютно всё должно тут же меняться,включаю долив жидкостей до отметки мах...
Да,ладно,это очень обширная тема...
Что касается специального человека на монтаж-ему,как Вы догадываетесь,нужно зарплату платить,а из чего,не задумывались?Сколько монтажей он сделает в непрофильном месте?Немного,правильно...А денежек наверное хотелось бы много получить,да и предприятию нужно за него тоже заплатить и государству и в соцстрах и пенсионный и т.д... Как Вы считаете,выгодно ли это предприятию?Если думаете что да,дабы привлечь клиента-ошибаетесь глубоко...
Это вкраце...Если это будет прост сервис,не обремененный никакими официальными представительствами,то там с удовольствием будут зарабатывать деньги...вот и вся разница :)/>
Так вот,касательно Ваших слов-Вы так и будете подстраиваться под чужие обстоятельства,причем добровольно,обращаясь к официалам,потому что они тоже подстраиваются под другие обстоятельства и,уверяю Вас,это не ваши...
А списки-это конечно хорошо,может и полезно,но я заявлял тысячу раз что кому-то понравится а другому нет,так что объективной картины Вы все равно не получите...


Уважаемый invisible не в целях накаливания обстановки, а в целях представления своего мнения позволю не согласиться с вами. Я прекрасно понимаю, чем отличается ОД сервис центр от просто. То о чем Вы пишите в первом обзаце всего лишь частные проблемы ОДшных сервис центров (хотя в принцыпе они и создаются для решения проблем) при этом не надо забывать, что ничего в мире не делается просто так т.е. ОД сервис центр это средство получения выгоды как для Генсера так и для ГМ (позволю себе вашу символику) и первоочередным является получение прибыли - а не решение наших гарантийных проблем с автомобилем. Опять таки не для кого не секрет, что при обслуживании автомобиля мы переплачиваем намного больше денег, чем сам автомобиль именно поэтому производителям выгодно делать автомобили, которые ломаются:D/>, кстати это относится и к автомобилям бизнес класса (как не парадоксальноэто звучит). Второе наличие у ОДшников дополнительных сервисов и товаров - это уже отличный бизнес, поверте мне, они бы просто так не сидели и не продавали (если не сказать точнее навязывали свои товары и услуги) если бы это было не выгодно ОД. Это бизнес. Косательно специального человека - я думаю, что при наличии такой услуги в обычное время можно предложить сотруднику совмещение обязаностей, в т.н. сезонные "часы пик" можно привлекать сторонних - финансирование частично сдельное или иное - например много средств закладывается для развитие предприятия - думаю можно вырулить деньги, но ОДшные сервисмэны идут простым путем и тупо парят мозг клиенту. Не есть хорошо. И потом при открытии любого бизнес направления (а дополнительная услуга в ОД сервисном центре таковой и является) составляется бизнес план, в котором все это указывается. Если бы было не удобно, не правильно или ещё что-то в этом роде - ничего бы не делали.
Вы правы, на срок гарантии, я вынужден обращаться к ОДшникам, но только на срок гарантии не более.
Тема действительно обширная согласен. Да и пытаться кого-то в чем, то переубедить желания нет никакого - мы с Вами взрослые люди и у каждого человека имеется разный взгляд на одну и туже проблему.
По поводу списков. Понимаю если в обслуживании автомобилей нет нареканий у клиента к сервис центру - он в принцыпе и писать то ничего не будет. Если не освещать деятельность ОД (даже не очень хорошую сторону) то у ОДшников нет и не будет стимулов для повышения качества обслуживания. А так всегда можно можно прочитать оценить, осмыслить, выбрать и принять решение. Плюс это описание личного опыта, который необходим людям которые только становятся как автомобилистами так и антароводами.
  • 0

#29 Jet Li

Jet Li

    Старичок

  • Администраторы
  • 3 100 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo Premium Plus
  • Пол:мужской
  • Город::МО г.Мытищи

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 15:44

Спасибо за совет думаю так и поступлю (хотя признаться не очень хотелось бы т.к. обычно, где покупаю автомобиль, там его и обслуживаю). Если не секрет - где сами обслуживаетесь???


Покупал в Genser Ясенево - полный отстой.
ТО-1 делал в Автомире на Ярославском, результат положительный.
ТО-2 делал КМ/Ч на ул. Ижорской , если гарантия раньше чем ТО-3 не закончится то там же делать буду.
  • 0

#30 invisible

invisible

    Старичок

  • Форумчане
  • 3 329 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 3.0 AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::Саратов
  • Интересы:машинки

Отправлено 10 Декабрь 2010 - 17:09

Да и пытаться кого-то в чем, то переубедить желания нет никакого - мы с Вами взрослые люди и у каждого человека имеется разный взгляд на одну и туже проблему.

Это точно!
  • 0

#31 Владимир77

Владимир77

    Старожил

  • Форумчане
  • 289 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo Premium
  • Пол:мужской
  • Город::Москва ЮВАО

Отправлено 03 Май 2011 - 09:02

Да,все понятно...Все правильно.Каждый выбирает свой путь сам,это конечно не мое дело,я просто рассуждал,потому что меня это просто удивило...Только и всего...
Почему?Объясню еще раз,как я говорил,шиномонтаж-не профильное направление в обслуживании и совершенно не коммерческое предприятие,посему шиномонтажника как такового сервис не держат,обычно это кто-то из слесарей с хоть какими то навыками...это к вопросу о качестве-раз,
далее,о датчиках давления все уже давно знают,как обращаться с ними и меры предосторожности давно всем известны (ара-монтажы конечно в расчет не берем),в последней степени эти тонкости известны недоучке слесарю,который это будет делать у ОД...
Третье-уверен что столько времени Вы просидели пока мастер просто искал человека,который будет Вам делать шиномонтаж,потому что обычно никто на себя такую ответственность брать не хочет и нужно приложить все свои администраторские способности чтобы человека на это уговорить...
Я Вам просто описал как происходит обычно(исключения конечно имеются) именно с этой услугой,с другими направлениями работы это никак не связано...
Если и после этого Вы поедете к ОД делать шиномонтаж,просто знайте как это происходит,как правило...и винить,кроме себя самого будет некого... :lol2:/>
Это всего лишь мои попытки помочь Вам же,а так мне конечно фиолетово где,как,сколько времени и денег,нервов и проч. Вы потратите на простейшую операцию,ради которой можно к столь всеми любимыми ОД и не ехать и нервы не тратить... ;)/>

Прав, у дилера редко бывают специалисты по шиномонтажу. Поэтому рекомендации делать это в проверенном месте специализирующимся только на шиномонтаже, особенно это актуально для ранфлет.
  • 0

#32 Megatron

Megatron

    Новичок

  • Новички
  • 2 сообщений

Отправлено 12 Май 2011 - 15:33

По теме обслуживания в Genser на Новорязанке:
Ездил на диогностику кондиционера т.к. не работал совсем. Ну как совсем - воздух гнал, шумел, и лампа светилась, но не охлаждал! Проверил наличие хладогена вроде есть(шипел при нажатии клапана). Приехал, меня приняли сразу но потом мурыжили два часа. Затем сказали что, случай не страховой т.к. утечек нет, и диагностика за мой счёт взяли 3200р. Вот так. Хотел ещё масло маторное помненять (пробег 1500 км) для профилактики. Но насчитали 6300 (Антара 3.2 ) - отказался. Центр дорогой и очень перегружен. Отсюда цены и время ожидания. Будьте бдительны. :blink:/>
  • 0

#33 S@chok

S@chok

    Старичок

  • Почетные Форумчане
  • 13 321 сообщений
  • МОЯ Antara::Не Antara
  • Пол:мужской
  • Город::Екатеринбург
  • Интересы:Всякие разные.

Отправлено 13 Май 2011 - 05:50

По теме обслуживания в Genser на Новорязанке:
Ездил на диогностику кондиционера т.к. не работал совсем. Ну как совсем - воздух гнал, шумел, и лампа светилась, но не охлаждал! Проверил наличие хладогена вроде есть(шипел при нажатии клапана). Приехал, меня приняли сразу но потом мурыжили два часа. Затем сказали что, случай не страховой т.к. утечек нет, и диагностика за мой счёт взяли 3200р. Вот так. Хотел ещё масло маторное помненять (пробег 1500 км) для профилактики. Но насчитали 6300 (Антара 3.2 ) - отказался. Центр дорогой и очень перегружен. Отсюда цены и время ожидания. Будьте бдительны. :D/>


То что вы на клапан нажимали и что-то там шипело я думаю вы не принимали сей факт за нормальную диагностику, если давление в системе упало ниже требуемого, то компрессор уже не включится.
А по поводу замены масла профилактически я конечно поржал!!! :D/> :lol2:/> :lol2:/> Вы не после УАЗа Patriot пересели в Антару??? ;)/> :lol2:/> :lol2:/> :lol2:/>
  • 0

#34 melbu

melbu

    У меня сейчас залито масло M1 0W40

  • Модераторы
  • 9 558 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo Premium Plus
  • Пол:мужской
  • Город::Москва ЦАО

Отправлено 13 Май 2011 - 15:17

Затем сказали что, случай не страховой т.к. утечек нет, и диагностика за мой счёт взяли 3200р. Вот так.


Не страховой, а гарантийный, это понятно. Только непонятно почему.
Если бы у вас из конденсатора торчал гвоздь, то была бы утечка и случай был бы не гарантийный. А если у вас внешних повреждений контура (и всего остального) нет, то на основании чего неработающий кондиционер вдруг стал не гарантийным случаем?

Что с кондеем в итоге было?
  • 0

#35 Megatron

Megatron

    Новичок

  • Новички
  • 2 сообщений

Отправлено 24 Май 2011 - 14:58

Не страховой, а гарантийный, это понятно. Только непонятно почему.
Если бы у вас из конденсатора торчал гвоздь, то была бы утечка и случай был бы не гарантийный. А если у вас внешних повреждений контура (и всего остального) нет, то на основании чего неработающий кондиционер вдруг стал не гарантийным случаем?

Что с кондеем в итоге было?

Диагностика и заправка не гарантийный случай - таков ответ. А что хладоген на нуле можно обратиться в ОД где покупал, якобы плохо провели предпродажку. Сейчас работает, как часы включая климат контроль! :rolleyes:/>
  • 0

#36 zinivan

zinivan

    Новичок

  • Новички
  • 6 сообщений

Отправлено 16 Июнь 2011 - 08:56

покупали у них антару 3,2 - продали быстро, без проблем, все в сроки..... через 2000 масло хотели у них поменть - 5800, поменяли в итоге в трейдинвесте за 3370..... сейчас пробег 6300 - поехали поенять по гараннтии решетку хромированную (вздуваться начал) и задний стоп сигнал над дверью .. поменяли - даже вопросов не задавали ... а вот с шиномонтажем на**ебвают - приехали, спросили цену, записались, и по факту оказалась на 1200 дороже- развернулись и не стали делать ... говорят, что для них это нормально .... на например я в Автосити (тоже диллер) жду уже месяц лобовоестрекло по страховке) - зап. части никто из диллеров у себя не хранит - только под заказ....
  • 0

#37 SAS]-[A

SAS]-[A

    Новичок

  • Форумчане
  • 26 сообщений
  • Пол:мужской
  • Город::МО

Отправлено 23 Январь 2012 - 17:47

Это можно проверить только инструментально,ничего не могу сказать...
Просто хочу подчеркнуть,что кого то разводить ОД нет никакого смысла,нафиг себе гемор на шею вешать,хотя конечно есть и исключения,разговора нет...

Пару дней назад откушивал водочку с работником ОД GM и могу
сказать что вы сильно заблуждаетесь. Не все ни всех и не всегда, но развода хватает.
  • 0

#38 AlexBat

AlexBat

    Новичок

  • Новички
  • 13 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::Подмосковье

Отправлено 20 Март 2012 - 00:19

Кто-нибудь обслуживался у Genser на Новорязанском в Люберцах? Есть какая-то инфа про них?
Купил Антарку у них, теперь хочу прикинуть - стоит ли на обслуживании оставаться там или сразу заморочиться на поиск другого дилера?
При покупки все продавцы, как мы прекрасно с вами знаем, вежливые. Негатива (как, впрочем и позитива) на форуме именно про Новорязанку не нашел.


Предыдущая машинка Шеврале обслуживалась от и до в Дженсере. Записываюсь заранее, приехал - отдал ключи. Или ждёшь на месте или гуляешь не слишком далеко. Цены не дешёвые, но и не слишком накручены. Сами работы зачастую недороги, а вот материалы стоят дороже, чем в соседнем автомагазине Гранде. Правда после третьего ТО у них дадут скидку на 15% на работы. Пока авто на гарантии, стоит обслуживаться у официалов, к тому же у них можно купить все нужные оригинальные запчасти (если надо). А вот после гарантии, если есть рядом честный сервис, цены надо сравнить. Думаю, будут не в их пользу, хотя бы по материалам.
  • 0

#39 ostapbender

ostapbender

    Новичок

  • Новички
  • 9 сообщений

Отправлено 17 Октябрь 2012 - 02:56

Посоветуйте электрика в Москве,навигация умерла
  • 0

#40 ValeTT

ValeTT

    Старожил

  • Форумчане
  • 159 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 3.0 AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::МО г.Раменское

Отправлено 11 Июль 2013 - 17:25

предыдущий авто обслуживался у хорошего знакомого мастера, так вот многое наслышан о недобросовестной работе ОД, был живой пример по моей машине, когда стали менять масло - из картера начал так лениво вытекать "салидол"...а в акте-наряде от ОД(речь о Рольфе) прописана была замена масла! Вот так они меняют масло, что чуть не загубили двигун! И вот думаю может ну их нафик этих ОД и с самого нуля у нормального проверенного мастера её обслуживать...а гарантия, это всё нервно, и мучительно долго. Тем более запчасти на машинку не дорогие...интересно мнение старожилов на этот счёт узнать

машину беру в Дженсере на Новой Рязанке
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных