Перейти к содержимому

  • 12
  • 3
  • 6
  • 9

Фотография

ТО в АвтоцентрСити на Антонова-Овсиенко


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 43

#21 Vovka++

Vovka++

    Старичок

  • Форумчане
  • 1 003 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo Premium
  • Пол:мужской
  • Город::Москва СЗАО Строгино

Отправлено 09 Август 2011 - 22:54

...1.Масло 5 л. 1942042 оригинал- 928 руб.
...Все таки не везде "разводилово" и "кидалово". Ваше мнение, уважаемые???

спасибо за номерки! но что-то цена меня смущает. даже зашел специально на emex - там цены за такой код состоят из 4 знаков. точно нет ошибки?

кстати, дилер не спрашивал копии сертификатов на масло?
  • 0

#22 Kewl

Kewl

    Старожил

  • Форумчане
  • 356 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo Premium
  • Пол:мужской
  • Город::Moscow

Отправлено 09 Август 2011 - 22:57

обьлезает хромовое покрытие... :rolleyes:/>
  • 0

#23 melbu

melbu

    У меня сейчас залито масло Addinol 0537

  • Модераторы
  • 9 999 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo Premium Plus
  • Пол:мужской
  • Город::Москва ЦАО

Отправлено 09 Август 2011 - 23:22

- это вопрос или утверждение?
если вопрос, то:
http://www.antara-cl...s...ost&p=40029


Забавные ссылки там. Например, на сайте Тринити в первое ТО для Antara 3.2 входит "Проверка ГРМ / замена комплекта зубчатого ремня".

У меня был конечно вопрос. И искал я официальные рекомендации производителя.
  • 0

#24 nick2811

nick2811

    Свой

  • Форумчане
  • 43 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 2.2D AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::г. Череповец Вологодской обл.
  • Интересы:Была С105 2.4 МТ5 Enjoy Plus

Отправлено 09 Август 2011 - 23:36

спасибо за номерки! но что-то цена меня смущает. даже зашел специально на emex - там цены за такой код состоят из 4 знаков. точно нет ошибки?

кстати, дилер не спрашивал копии сертификатов на масло?


Все по- честному. Такая цена была 30 мая 2011 (заказывал заранее). Сегодня заказал на Эмексе масло 5 л. 1942003 цена 966 руб. 10 копеек тоже оригинал.
Дилер копии сертификатов не спрашивал. Но инженер по сервису внимательно посмотрел канистру и сказал что сейчас они льют Дексос-2 т.е. 1942003, поэтому его и заказал на следующее ТО-1, чтобы не было лишних вопросов.
  • 0

#25 nick2811

nick2811

    Свой

  • Форумчане
  • 43 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 2.2D AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::г. Череповец Вологодской обл.
  • Интересы:Была С105 2.4 МТ5 Enjoy Plus

Отправлено 09 Август 2011 - 23:54

Это я, конечно же, понимаю. Вот посмотрите акт, там как раз указаны нормо-часы, плюс замена масла, как раз около одного часа и получится... :rolleyes:/>




На обратную связь ОДа какашек набросал - посмотрим результат... :wall2:/>


Уважаемый, Евпатий! А ТО оказывается мы проходили в один день 03.08.2011 г., а такие разные впечатления от него остались!
Life is life.
  • 0

#26 invisible

invisible

    Старичок

  • Форумчане
  • 3 329 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 3.0 AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::Саратов
  • Интересы:машинки

Отправлено 10 Август 2011 - 08:36

Мотивируется это тем, что GM в случае неявно видимой или осязаемой поломки, заставляет ОДа брать все расходы на себя. В общем, херня какая-то...

Ну наконец то я услышал истину,дорогой друг!Наконец то Вы сами до этого дошли!Мне кажется,сразу становятся понятными многие моменты,не так ли?
А что в общем херня,тут не могу не согласиться... :rolleyes:/>
  • 0

#27 invisible

invisible

    Старичок

  • Форумчане
  • 3 329 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 3.0 AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::Саратов
  • Интересы:машинки

Отправлено 10 Август 2011 - 08:40

Уважаемый, Евпатий! А ТО оказывается мы проходили в один день 03.08.2011 г., а такие разные впечатления от него остались!
Life is life.

Вы совершенно правы!
Заметьте,в ЛЮБОМ случае на одну и ту же вещь или событие ОБЯЗАТЕЛЬНО существуют две полярные точки зрения!И это всегда!В любом случае!При любом раскладе!Если я,например,съел котлету в столовке и она мне показалось совершенно отвратительной,то обязательно найдется человек,который будет от них в восторге биться! :rolleyes:/>
  • 0

#28 Vovka++

Vovka++

    Старичок

  • Форумчане
  • 1 003 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo Premium
  • Пол:мужской
  • Город::Москва СЗАО Строгино

Отправлено 10 Август 2011 - 09:06

Забавные ссылки там. Например, на сайте Тринити в первое ТО для Antara 3.2 входит "Проверка ГРМ / замена комплекта зубчатого ремня".

У меня был конечно вопрос. И искал я официальные рекомендации производителя.

официальные рекомендации стоит искать в официальных документах, например - в инструкции по эксплуатации.
или, скажем, в TIS2000 или ему подобных, если там есть...
  • 0

#29 S@chok

S@chok

    Старичок

  • Почетные Форумчане
  • 15 217 сообщений
  • МОЯ Antara::Не Antara
  • Пол:мужской
  • Город::Екатеринбург
  • Интересы:Всякие разные.

Отправлено 10 Август 2011 - 09:43

Забавные ссылки там. Например, на сайте Тринити в первое ТО для Antara 3.2 входит "Проверка ГРМ / замена комплекта зубчатого ремня".

У меня был конечно вопрос. И искал я официальные рекомендации производителя.


Да это просто у них общие регламентные работы, тоже самое идёт как на Астру H, так и на Корсу D. У Астры ремень, а у Корсы - цепь.
Мне тоже пытались это подсунуть на Антару, потом с приёмщиком посмеялись, когда я сказал, что с удовольствием посмотрю на ремень ГРМ у Антары с двигателем 3,2.
  • 0

#30 Evpatiy

Evpatiy

    Почтенный старпер

  • Форумчане
  • 2 097 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 2.4 MT5 Enjoy
  • Пол:мужской
  • Город::Москва ВАО

Отправлено 16 Август 2011 - 13:41

Дней шесть назад в ответ на мою жалобу на сайте ОДа перезвонил мне очередной разводила сервис-менеджер Михаил. Почти со всеми моими аргументами он был согласен, был предельно ласков и любезен: - да, нельзя отфутболивать клиентов с явно гарантийными случаями; да, нельзя по телефону говорить одну цену, а по факту выставлять другую; да нельзя без согласия клиента заливать масло, которое более выгодно сервису... и т.д и т.п. Кружил, вертел, юлил, развел такую демагогию, что меня чуть не стошнило... обещал разобраться и перезвонить, но, как и следовало ожидать, бесследно пропал... видать до сих пор разбирается... :lol2:/>
  • 0

#31 Vovka++

Vovka++

    Старичок

  • Форумчане
  • 1 003 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo Premium
  • Пол:мужской
  • Город::Москва СЗАО Строгино

Отправлено 17 Август 2011 - 17:11

офф небольшой: сегодня был там - менял масло на промежуточном пробеге (на 1/2 ТО-1).
мастер Евгений, сразу спросил меня - какое масло хочу GM или Shell (похоже с ними провели беседу о необзодимости уточнения у клиента). сам он предложил Shell, как более распространенное, если вдруг долить где-то придется. я все же выбрал dexos2, благо есть где купить недорого. хотя почему-то в сервис-книжке галочку напротив dexos2 не поставили - забыли наверное, но не страшно - в счете написано именно оно.
почему-то насчитал на замену масла навскидку около 5300. ладно, говорю - работайте (имея в виду товарища Михаила и обратную связь - кстати его телефон и его визитки есть возле каждого мастера-приемщика и не стойке сдачи ключей), там поглядим. внезапно мастер перезванивает пока машину мыли: ой, обсчитался я - там на 1000 рублей дешевле получается, да и по карте опель-клуб скидка маленькая, да и с предыдущего визита вашего мы вам тут компенсировать должны кой-чего, да и салон мы вам пропылесосить должны и машину вымыть - ждать будете?
мойку и пылесос попросил перенести на следующий раз, на что он не возражал. потом провел меня в ремзону, поставил возле машины (правда, защиту уже успели снять и масло слить), но слесарь принел в двух лейках именно нужное, на мой взгляд, количество масла и залил его почти все в движок, потом тщательно привинтил зациту - дальше смотреть не стал, пошел на кресла.

в общем претензий нет, обещания свои Михаил выполнил...

2Evpatiy : может напомнить Михаилу об обещании разобраться?
ps хотя по поводу масла я бы переживал меньше всего.
pps снятие/установка доп защиты картера стоило 450 рублей -5% по карте опель-клуба.
  • 0

#32 Evpatiy

Evpatiy

    Почтенный старпер

  • Форумчане
  • 2 097 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 2.4 MT5 Enjoy
  • Пол:мужской
  • Город::Москва ВАО

Отправлено 21 Август 2011 - 19:01

офф небольшой: сегодня был там - менял масло на промежуточном пробеге (на 1/2 ТО-1).
мастер Евгений, сразу спросил меня - какое масло хочу GM или Shell (похоже с ними провели беседу о необзодимости уточнения у клиента). сам он предложил Shell, как более распространенное, если вдруг долить где-то придется. я все же выбрал dexos2, благо есть где купить недорого. хотя почему-то в сервис-книжке галочку напротив dexos2 не поставили - забыли наверное, но не страшно - в счете написано именно оно.
почему-то насчитал на замену масла навскидку около 5300. ладно, говорю - работайте (имея в виду товарища Михаила и обратную связь - кстати его телефон и его визитки есть возле каждого мастера-приемщика и не стойке сдачи ключей), там поглядим. внезапно мастер перезванивает пока машину мыли: ой, обсчитался я - там на 1000 рублей дешевле получается, да и по карте опель-клуб скидка маленькая, да и с предыдущего визита вашего мы вам тут компенсировать должны кой-чего, да и салон мы вам пропылесосить должны и машину вымыть - ждать будете?
мойку и пылесос попросил перенести на следующий раз, на что он не возражал. потом провел меня в ремзону, поставил возле машины (правда, защиту уже успели снять и масло слить), но слесарь принел в двух лейках именно нужное, на мой взгляд, количество масла и залил его почти все в движок, потом тщательно привинтил зациту - дальше смотреть не стал, пошел на кресла.

в общем претензий нет, обещания свои Михаил выполнил...

2Evpatiy : может напомнить Михаилу об обещании разобраться?
ps хотя по поводу масла я бы переживал меньше всего.
pps снятие/установка доп защиты картера стоило 450 рублей -5% по карте опель-клуба.

Я рад, что вам понравилось... но, имхо, кое-какие вещи в вашем рассказе относятся к разряду фантастики, например,

внезапно мастер перезванивает пока машину мыли: ой, обсчитался я - там на 1000 рублей дешевле получается, да и по карте опель-клуб скидка маленькая, да и с предыдущего визита вашего мы вам тут компенсировать должны кой-чего, да и салон мы вам пропылесосить должны и машину вымыть


звучит как сказка.... особенно если учесть, что при каждом посещении они пытаются взять с меня подпись и принять машину вообще без осмотра и какой-либо мойки... :lol2:/>
  • 0

#33 sub739

sub739

    Старожил

  • Форумчане
  • 204 сообщений

Отправлено 24 Август 2011 - 23:30

Я рад, что вам понравилось... но, имхо, кое-какие вещи в вашем рассказе относятся к разряду фантастики, например,



звучит как сказка.... особенно если учесть, что при каждом посещении они пытаются взять с меня подпись и принять машину вообще без осмотра и какой-либо мойки... :good:/>

Звучит нормально.Мне доводилось обрашаться к этому ОД.Он являеться партнером Каптива Клуба и дает по карточке или по НИКу форума скидку 10 ,%Евгений Голубев всегда внимателен и корректен.Со счетами конечно нужно внимательнее.Всегда на вопрос А разве по ТИСу нормо часов столько-Извините сейчас пересчитаем.
Кстати самое дорогое ТО это ТО4 его расценка состовляет 2.3 норма часа.Это только работы.Нетрудно посчитать сколько стоит?.Ну и скидку отнять.Яи мои коллеги приезжали на ТО и больше чем 3000 за работу там никогда не платили.
  • 0

#34 Evpatiy

Evpatiy

    Почтенный старпер

  • Форумчане
  • 2 097 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 2.4 MT5 Enjoy
  • Пол:мужской
  • Город::Москва ВАО

Отправлено 26 Август 2011 - 09:44

Звучит нормально.Мне доводилось обрашаться к этому ОД.Он являеться партнером Каптива Клуба и дает по карточке или по НИКу форума скидку 10 ,%Евгений Голубев всегда внимателен и корректен.Со счетами конечно нужно внимательнее.Всегда на вопрос А разве по ТИСу нормо часов столько-Извините сейчас пересчитаем.
Кстати самое дорогое ТО это ТО4 его расценка состовляет 2.3 норма часа.Это только работы.Нетрудно посчитать сколько стоит?.Ну и скидку отнять.Яи мои коллеги приезжали на ТО и больше чем 3000 за работу там никогда не платили.

Видать для каптивоводов там действительно спецусловия - вы и машину купили за копейки, и обслуживание почти бесплатно, - но я в Каптива-клубе не состою... :)/> может когда гарантия заканчивается они, для удержания клиента, и дают какие-то доп скидки, что косвенно подтвердил сервис-менеджер Михаил, но во время гарантийного срока ими никаких спецусловий не предусмотрено.

ЗЫ. Буду объективным и добавлю ложку меда.. :)/> Во время последнего посещения были со мной предельно любезны и корректны, разрешили сделать то, чего в принципе разрешить были не должны.. :)/> подозреваю что это из-за того, что поставили напротив моего имени галочку типа "проблемный клиент" :)/>
  • 0

#35 sub739

sub739

    Старожил

  • Форумчане
  • 204 сообщений

Отправлено 27 Август 2011 - 19:59

Видать для каптивоводов там действительно спецусловия - вы и машину купили за копейки, и обслуживание почти бесплатно, - но я в Каптива-клубе не состою... ;)/> может когда гарантия заканчивается они, для удержания клиента, и дают какие-то доп скидки, что косвенно подтвердил сервис-менеджер Михаил, но во время гарантийного срока ими никаких спецусловий не предусмотрено.

ЗЫ. Буду объективным и добавлю ложку меда.. :rolleyes:/> Во время последнего посещения были со мной предельно любезны и корректны, разрешили сделать то, чего в принципе разрешить были не должны.. :rolleyes:/> подозреваю что это из-за того, что поставили напротив моего имени галочку типа "проблемный клиент" :lol2:/>

У меня была Каптива,сейчас Антара,(купил с дуру)Я остаюсь членом Каптива Клуб .
Принцып Авто Сити-Ко всем ровно и под одну гребенку,но тот кто знает их хитрости к тому отдельное отношение.
Машину покупал не у них.и обслуживаю большую часть то же не уних.К ним только со срочными и сложными вопросами(потому что близко) ну и по делам Клубным....
А не гарантийные машины( и гарантийные тоже) едут в Клубный сервис..То что ОД не может сделать -делают там.

Сообщение отредактировал sub739: 28 Август 2011 - 09:44

  • 0

#36 Evpatiy

Evpatiy

    Почтенный старпер

  • Форумчане
  • 2 097 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 2.4 MT5 Enjoy
  • Пол:мужской
  • Город::Москва ВАО

Отправлено 28 Август 2011 - 10:39

У меня была Каптива,сейчас Антара,(купил с дуру)

Неужели Каптива лучше? :rolleyes:/> Имхо бренд Шевроле совсем не подразумевает лучшего качества...
  • 0

#37 Vovka++

Vovka++

    Старичок

  • Форумчане
  • 1 003 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 3.2 AT5 Cosmo Premium
  • Пол:мужской
  • Город::Москва СЗАО Строгино

Отправлено 28 Август 2011 - 16:42

А разве по ТИСу нормо часов столько-Извините сейчас пересчитаем

а где в тисе нормочасы по ТО?
  • 0

#38 sub739

sub739

    Старожил

  • Форумчане
  • 204 сообщений

Отправлено 28 Август 2011 - 22:34

Каптива лучше быть не может,потомучто один концерн,да и в дабавок один завод+одни и те же поставщики на сборку.Материалы одинаковы.
Разница в мелочах .На первый взгляд особенно и не заметна.Но именно она суммируеться и отбрасывает Антару назад.Помоему на обоих форумах давно все перетерто и очень подробно описано.(К примеру -Датчик дождя есть на обоих машинах,но на Каптиве есть возможность регулировки его чувствительности.Что позволяет в снежную погоду заставить практически правильно работать дворникам и соответственно летом увеличить или уменьшить интервал их работы .На Антаре это не предусмотрено.)
ТО складываеться из видов работ,замена масла,воздушного фильтра и прочее.Все позиции прописаны,если их суммировать то выйдет общая стоимость в н.ч. за работы по ТО
  • 0

#39 Evpatiy

Evpatiy

    Почтенный старпер

  • Форумчане
  • 2 097 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 2.4 MT5 Enjoy
  • Пол:мужской
  • Город::Москва ВАО

Отправлено 28 Август 2011 - 22:46

Материалы одинаковы.

Тут вы в корне не правы - странно,что вы этого не заметили, но материалы абсолютно разные, в Антаре лучше на порядок.А в Каптиве даже запах аля "москвич-2141"...

Сообщение отредактировал Evpatiy: 28 Август 2011 - 22:51

  • 0

#40 Evpatiy

Evpatiy

    Почтенный старпер

  • Форумчане
  • 2 097 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 2.4 MT5 Enjoy
  • Пол:мужской
  • Город::Москва ВАО

Отправлено 28 Август 2011 - 22:48

:rolleyes:/>


Сообщение отредактировал Evpatiy: 28 Август 2011 - 22:49

  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных