Перейти к содержимому

  • 12
  • 3
  • 6
  • 9

Фотография

ТО-в Сыктывкаре ГАЛИМЫЙ РАЗВОД НА ЛОХА!!!!


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 9

#1 an1133

an1133

    Новичок

  • Форумчане
  • 15 сообщений

Отправлено 14 Ноябрь 2009 - 00:55

Долго ждал первого ТО...-и вот наконец-то....к несчастью одно разочарованье...

живем мы с Антарушкой аж за 300км от дилера, предварительно был сделан звонок для выяснения цен, моментов и записи.
на вопрос о возможности поменять масло на мобил, получил однозначный ответ- что мол не имеем права...заливаем токо GM масла.
на вопрос о цене ТО - сказали берите 6-7тыщ рублей и не ошибетесь.
встретили вроде с улыбками...но на первый же вопрос о ценах, количестве работ девушка ответила что такую услугу мы якобы не оказываем(это она про рассказ о ценах) и прайс листа не имеем.
я конечно был удивлен и поинтересовался, покупает ли она когда нить кота в мешке и знает ли о законе о защите прав потребителей...
после дискуссий максимум что мне было предложено ,это запись от руки на маленьком офисном листочке мастером перечня работ на сумму полторы тысячи....
НЕ стал я вдаваться в подробности- так как дорога была томной и портить настроение не очень то хотелось.
оставил свои жалобы: периодически сама по себе выключается климатическая установка и совсем не заезжают омыватели фар.
.....и вот забираю Антарушку.
счет на 10.5 тыщ)))-задаю вопрос--по чему(ладно программу за деньги прошили- хотя думаю что развели)-но этож должно получиться максимум восемь!!!!!!!
так ответа я и не получил! --
ГАЛИМЫЙ РАЗВОД НА ЛОХА!!!!
..МАСТЕР НЕС КАКУЮ ТО ЕРУНДУ И ПЫТАЛСЯ НАЙТИ ВИНОВАТЫХ В ТЕХ КТО НАЗЫВАЛ МНЕ ЦЕНУ ПО ТЕЛЕФОНУ...
каково же было мое удивление когда в накладной я увидел масло шелл)))))-а где ж говорю GM..-а в ответ ...тишина...а я так мечтал ездить на мобиле))))
по дороге в гостиницу, ну чувствовал что руль (нехорошие люди) не протерли- и точно черная вода в раковине при мытье рук...
собравшись прокатиться- НЕ ЗАВЕЛАСЬ- пришлось прикуривать!!!! тут конечно точно сказать не могу что они высадили акум, раньше такого не было и после тоже)))))) так что процентов на 90 их вина.

через несколько дней, дома ЗАГОРЕЛАСЬ ЛАМПОЧКА ЗАМЕНЫ МАСЛА на панели(желтого цвета).
прочитав инструкцию а потом и позвонив им удостоверился что ЗАБЫЛИ ОБНУЛИТЬ!!!!! (наверное все силы и внимание на климат потратили)
позвонив пожаловаться руководителю дилера получил отказ и прояснение- что мол ПИШИТЕ ПИСЬМА-жалобы токо в письменном виде принимаем..
вот такое вот впечатление от СЫКТЫВКАРСКОГО дилера.
  • 0

#2 ВикторАлександрович

ВикторАлександрович

    Старичок

  • Почетные Форумчане
  • 4 924 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 2.4 AT5 Enjoy Plus
  • Пол:мужской
  • Город::Екатеринбург

Отправлено 14 Ноябрь 2009 - 07:52

но на первый же вопрос о ценах, количестве работ девушка ответила что такую услугу мы якобы не оказываем(это она про рассказ о ценах) и прайс листа не имеем.

так то полная ерунда, говорите свои пожелания, дилером выдается лист со стоимостью и видами работ, и вы вычеркиваете что вам надо делать что ненадо, и подписываетесь, на доп работы звонят и предупреждают, будете делать или нет
климат бесплатно прошивается
развели, а может у Вас в порядке вещей это ;)/>
  • 0

#3 Design_Nick

Design_Nick

    Старичок

  • Модераторы
  • 1 198 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 2.4 AT5 Enjoy Plus
  • Пол:мужской
  • Город::Челябинск

Отправлено 15 Ноябрь 2009 - 09:31

Топикстартер, а ты откуда? Может тебе проще до Екб добраться?
  • 0

#4 Шагомер

Шагомер

    Старожил

  • Форумчане
  • 457 сообщений
  • МОЯ Antara::C105 2.4 AT5 Enjoy Plus
  • Пол:мужской
  • Город::Долгопрудный Моск. обл.

Отправлено 15 Ноябрь 2009 - 18:40

через несколько дней, дома ЗАГОРЕЛАСЬ ЛАМПОЧКА ЗАМЕНЫ МАСЛА на панели(желтого цвета).
прочитав инструкцию а потом и позвонив им удостоверился что ЗАБЫЛИ ОБНУЛИТЬ!!!!! (наверное все силы и внимание на климат потратили)
позвонив пожаловаться руководителю дилера получил отказ и прояснение- что мол ПИШИТЕ ПИСЬМА-жалобы токо в письменном виде принимаем..
вот такое вот впечатление от СЫКТЫВКАРСКОГО дилера.



Писал Andr475. "......Включаете ключ зажигания и не включая мотора жмете педаль тормоза 5 раз!!!
Сбросилась!"
  • 0

#5 invisible

invisible

    Старичок

  • Форумчане
  • 3 329 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 3.0 AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::Саратов
  • Интересы:машинки

Отправлено 16 Ноябрь 2009 - 14:21

Писал Andr475. "......Включаете ключ зажигания и не включая мотора жмете педаль тормоза 5 раз!!!
Сбросилась!"

;)/> все так и происходит,единственно,надо нажимать на педаль газа а не на тормоз))) ;)/>
  • 0

#6 invisible

invisible

    Старичок

  • Форумчане
  • 3 329 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 3.0 AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::Саратов
  • Интересы:машинки

Отправлено 16 Ноябрь 2009 - 14:23

Что касается ТО-в сервисной книжке есть полный перечень операций,которые производятся на ТО,клиент может сам выбрать то что он не желает делать и использовать свои расходные материалы и никто не сможет это ему запретить!Так что действительно,похоже на развод.
  • 0

#7 Дунаев Борис

Дунаев Борис

    Новичок

  • Новички
  • 22 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 2.4 AT6 Enjoy Plus
  • Пол:мужской
  • Город::Республика Коми г.Вуктыл

Отправлено 27 Сентябрь 2015 - 22:36

После покупки авто, по пути домой, заехал в Сыктывкар на Гаражную 1. Спрашиваю, мол, защита картера есть? Те отвечают есть. Спросил 1 часа хватит на установку - те, да, без проблем. Через 1 час машина висит на подъемнике, защиты нет, мол не подошла, через 10 минут привезут другую. Ну, хрен с ним, еще 10 минут меня не парят. Жду. Защиту не привезли. Говорю механику - опускай машину , тот я без мастера не могу. Повторяю просьбу- тот же ответ. После матом - мол, я что ли должен твоего мастера искать по гаражу? В итоге машина осталась без защиты.Это полбеды. В магазинчике при гараже решил прикупить масла для двигателя, гур и прочее, прошу в литровой фасовке GM. Тот же мастер несет в канистре от лукойла что-то там налитое, спрашиваю - почему  GM в этой упаковке? Отвечает, это ,мол, чтобы вам не десять бутылочек тащить, мы,для Вашего же удобства, налили в одну. Я в шоке от такой "заботы". Больше в СЫКТЫВКАР на ТО или покупку запчастей ни ногой. На* пошли они со своим комяцким сервисом!!!


  • 0

#8 kamerun

kamerun

    Свой

  • Новички
  • 46 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 2.4 AT6 Cosmo
  • Пол:мужской
  • Город::Республика Коми г. Сосногорск

Отправлено 30 Сентябрь 2015 - 19:55

После покупки авто, по пути домой, заехал в Сыктывкар на Гаражную 1. Спрашиваю, мол, защита картера есть? Те отвечают есть. Спросил 1 часа хватит на установку - те, да, без проблем. Через 1 час машина висит на подъемнике, защиты нет, мол не подошла, через 10 минут привезут другую. Ну, хрен с ним, еще 10 минут меня не парят. Жду. Защиту не привезли. Говорю механику - опускай машину , тот я без мастера не могу. Повторяю просьбу- тот же ответ. После матом - мол, я что ли должен твоего мастера искать по гаражу? В итоге машина осталась без защиты.Это полбеды. В магазинчике при гараже решил прикупить масла для двигателя, гур и прочее, прошу в литровой фасовке GM. Тот же мастер несет в канистре от лукойла что-то там налитое, спрашиваю - почему  GM в этой упаковке? Отвечает, это ,мол, чтобы вам не десять бутылочек тащить, мы,для Вашего же удобства, налили в одну. Я в шоке от такой "заботы". Больше в СЫКТЫВКАР на ТО или покупку запчастей ни ногой. На* пошли они со своим комяцким сервисом!!!

 

Хе,  интересно, что они там курят? )))  а вообще то самый лучший сервис на текущий момент это гараж и наш форум, я так думаю. 


  • 0

#9 Дунаев Борис

Дунаев Борис

    Новичок

  • Новички
  • 22 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 2.4 AT6 Enjoy Plus
  • Пол:мужской
  • Город::Республика Коми г.Вуктыл

Отправлено 14 Октябрь 2015 - 19:55

 

После покупки авто, по пути домой, заехал в Сыктывкар на Гаражную 1. Спрашиваю, мол, защита картера есть? Те отвечают есть. Спросил 1 часа хватит на установку - те, да, без проблем. Через 1 час машина висит на подъемнике, защиты нет, мол не подошла, через 10 минут привезут другую. Ну, хрен с ним, еще 10 минут меня не парят. Жду. Защиту не привезли. Говорю механику - опускай машину , тот я без мастера не могу. Повторяю просьбу- тот же ответ. После матом - мол, я что ли должен твоего мастера искать по гаражу? В итоге машина осталась без защиты.Это полбеды. В магазинчике при гараже решил прикупить масла для двигателя, гур и прочее, прошу в литровой фасовке GM. Тот же мастер несет в канистре от лукойла что-то там налитое, спрашиваю - почему  GM в этой упаковке? Отвечает, это ,мол, чтобы вам не десять бутылочек тащить, мы,для Вашего же удобства, налили в одну. Я в шоке от такой "заботы". Больше в СЫКТЫВКАР на ТО или покупку запчастей ни ногой. На* пошли они со своим комяцким сервисом!!!

 

Хе,  интересно, что они там курят? )))  а вообще то самый лучший сервис на текущий момент это гараж и наш форум, я так думаю. 

 

Согласен!!!


  • 0

#10 смуглянка

смуглянка

    Новичок

  • Новички
  • 7 сообщений
  • МОЯ Antara::C145 2.2D MT6 Enjoy Plus
  • Пол:женский
  • Город::Республика Коми г.Сыктывкар

Отправлено 18 Октябрь 2015 - 15:35

По поводу сыктывкарского дилера - год с ними судимся с попеременным успехом. Плюнули с мужем и в начале октября сгоняли Антарика в кировский центр. За полторы суток там были по гарантии устранены те проблемы, которые нам не могли устранить в Алексе.  Я, конечно, не ручаюсь, что в Кирове ассы, но нам реально помогли.


  • 1


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных